Косметика өнімін эталон ретінде талдау деген — эталонды тұтынушыларды сатып алуға көндірген өлшенетін нәрселерге бөлшектеу: текстура, сіңу, әрлеу әсері, хош иіс, белсенді компоненттер жүйесі, тұжырымдама, мәлімдемелер, қаптама және баға — содан кейін өз өніміңізді сол мақсаттарға қарай әзірлеу. Ал көшіру деген — өзгеге тиесілі бөліктерді алу: рецептураны, баспаға арналған макетті, сауда безендірмесін, мәлімдеме тілін. Біріншісі — дүние жүзінде табысты өнімдердің көбі әзірленетін жол. Екіншісі — құқықтық мәселе, әрі әдетте коммерциялық тұйық көше.
Айырманы айту оңай, іс жүзінде жоғалтып алу да оңай, сондықтан оны дұрыстап қою керек. Эталон өнім — дәлел. Ол Сізге сезім әсерінің, позициялаудың және бағаның нақты бір қосындысы сатып алушысын тапқанын айтады. Ол дәлел өте құнды әрі оны пайдалану толықтай тегін. Пайдалана алмайтыныңыз — еңбектің өзі.
Жазбаша брифтен эталон неге артық
Брендтен қалаған текстурасын сипаттауды сұрасаңыз, «жеңіл», «бай», «майлы емес», «теріге сіңіп кетеді» деген сөздерді аласыз. Сол сөздерден бес адамға үлгі жасатсаңыз, бес түрлі өнім аласыз, әрі бесеуін де қорғауға болады.
Сол зертханаға бір құты жіберіңіз — әңгіменің пішіні өзгереді. Тұтқырлық санға айналады. Әрлеу әсері екі адам бір жарықта қарап келісе алатын нәрсеге айналады. Сіңу сын есімнің орнына уақыты өлшенген бақылауға айналады. Эталон зертханаға не жасау керегін айтпайды — қай бөлігі керек, қайсысы керек емес екенін бәрібір Сіз айтуыңыз керек — бірақ ол түсінбеушіліктің тұтас бір санатын басталмай тұрып жойып жібереді.
Эталонның әзірлеу әңгімесін ашудың ең жылдам жолы болатыны сондықтан, әрі әзірлеу қызметіміздің эталонды талдауды қысқа жол емес, бастапқы нүкте деп санайтыны да сондықтан.
Эталонды бөлшектейтін тоғыз өс
Бұларды әдейілеп аралап шығыңыз. Тәртіп оларды байқауда емес — тәртіп әрқайсысы бойынша теңестіріп жатқаныңызды, асып түсуге тырысып жатқаныңызды, әлде әдейі қарама-қарсы бағытқа кетіп жатқаныңызды шешуде.
Текстура. Тұтқырлық, жайылуы, жастықша әсері, жабысқақтығы. Тұтынушылар ең дәлсіз сипаттайтын, әрі ең көп байқайтын өс осы.
Сіңу. Терінің бетінде болуы тоқтағанша қанша уақыт өтеді, әрі сол уақытта ол не істейді. Он секундта сіңетін өнім мен тоқсан секунд алатын өнім — құрамы бірдей болса да, әртүрлі өнім.
Әрлеу әсері. Кейін тері қандай көрінеді — мат, шықты, сатин, қабықшалы — әрі мұның макияж астында қалай ұстайтыны, ал басқа жағынан жақсы өнімдердің көбі дәл сонда құлайды.
Хош иіс. Бар ма, жоқ па; табиғи ма, синтетикалық па; әрі қаншалықты күшті. Хош иіс туралы шешімнің кейбір нарықтарда реттеу салдары, ал көбінде аллерген жариялау салдары болады, сондықтан бұл өс тек эстетикалық емес.
Негізгі белсенді компоненттер. Өнім ненің айналасында құрылған, әрі позициялау шамамен қандай деңгейді меңзейді. Құрамнан бағытты оқуға болады; рецептураны оқу мүмкін емес, әрі керісінше айтқан адам болжап отыр.
Тұжырымдама. Өнім қандай мәселені, кім үшін шешемін дейді, әрі күнделікті күтімнің қай орнында тұрады. Рецептурасы бірдей дерлік екі өнім мүлде басқа тұжырымдамада тұруы мүмкін.
Мәлімдемелер. Қаптамада және маркетингте не жазылған. Бұл өсті екі рет оқыңыз — эталонның өз нарығында рұқсат етілген мәлімдеме Сіздің нарығыңызда рұқсат етілмеуі мүмкін.
Қаптама. Формасы, материалы, тығындау құралы, беру механизмі, көлемі және бәрінің қолға беретін әсері. Бұл өс брендтердің көбі күткеннен де көбірек қабылданатын құнды көтереді, әрі оның өз ең аз мөлшері мен өз дайындау мерзімі бар.
Баға белдеуі. Сөреде қай жерде тұр әрі бұдан өзіндік құн туралы не аңғарылады. Қалаған сату бағаңызда теңестіре алмайтын эталон Сізге ерте кезде маңызды нәрсе айтып тұр.
Тоғыз өс, әрі тоғызының бәрін теңестірмейсіз. Бұл жаттығудың пайдалы нәтижесі — қысқа тізім: міндетті түрде теңестіретіндер, асып түсуді көздейтіндер, әрі саналы түрде қоя салатындар.
Нені ала алмайсыз
Мынау — шек, ашық айтылған.
Рецептура. Құрам ашық әрі бағыт береді. Рецептура — арақатынастар, өңдеу шарттары, шикізат сорттары, оны жұмыс істететін нәрселер — қорапта жазылмаған. Ол оны әзірлеген адамға тиесілі. Өндірушіден бәсекелестің өнімін кері инженерлеуді сұрау — техникалық жағынан сенімсіз, әрі юрисдикцияға қарай құқықтық тәуекелі бар нәрсені сұрау.
Баспаға арналған макет пен сауда безендірмесі. Қаптама дизайны, түс жүйесі, типографика, ерекше болса құтының пішіні. Бұлар қорғалады, әрі кішкентай бренд өзі көтере алмайтын құқықтық мәселені дәл осы жерден еліктеу арқылы жиі табады.
Сауда белгілері мен мәлімдеме тілі. Тіркелген атау, ойлап табылған компонент атауы, сауда белгісі етіп тіркелген мәлімдеме. Тұтынушы түпнұсқамен байланыстыратын ерекше тіркестер.
Патенттелген технология. Кейбір жеткізу жүйелері, инкапсуляциялар және беру механизмдері патенттелген. Өнімді солардың біреуінің айналасында құрар алдында мұны тексеріп алу шынымен пайдалы.
Пайдалы сынақ: егер алып отырған нәрсеңізді жасау үшін біреу ақша жұмсауға мәжбүр болса, әрі оны алу Сізге сол ақшаны үнемдесе, Сіз көшіріп отырсыз. Ал алып отырған нәрсеңіз нарықтың не қалайтынын бұрыннан айтып қойғаны болса, Сіз эталонмен жұмыс істеп отырсыз.
Эталонды брифке қалай айналдыру керек
Эталон брифтің орнын баспайды. Ол брифті нақтылайды.
Тоғыз өсті жазып шығыңыз да, әрқайсысына теңестіру, асып түсу немесе ажырау деп белгі қойыңыз. Әрбір асып түсу үшін жақсырақтың нені білдіретінін бағалауға болатындай айтыңыз — «тезірек сіңеді» — мақсат; «премиум сезім береді» — мақсат емес. Әрбір ажырау үшін себебін жазыңыз, себебі әдетте нақ сол себептің ішінде шынайы позициялауыңыз жатады.
Содан кейін эталон көтере алмайтын нәрселерді қосыңыз: баратын нарығыңыз, қалаған сату бағаңыз, көлеміңіз, шығу мерзіміңіз және жасамақ болған кез келген мәлімдеме. Эталон зертханаға өнім қандай сезім беруі керегін айтады. Ал өнім неге төтеп беруге тиіс екенін тек Сіз айта аласыз.
Сол құжаттың қалған бөлігін біз кореялық рецептура зертханасына брифті қалай жазу керек мақаласында, ал онымен әрі қарай не болатынын үлгі айналымдары туралы мақалада жаздық.
Талданған мысал
Эталоныңыз — тұтынушыларыңыз үнемі айтып жүретін орташа бағадағы кореялық эссенция делік. Тоғыз өсті соған қолдансақ, шамамен мынадай нәрсе шығуы мүмкін.
Текстура: сұйық, сәл сырғанақ, жиырма секундтан кейін жабысқақтық жоқ. Теңестіру — адамдардың оны ұнататын себебінің көбі осында. Сіңу: жылдам, қалдық жоқ. Теңестіру. Әрлеу әсері: сатин, күннен қорғайтын өнімнің астында жақсы жатады. Теңестіру — әрі күннен қорғайтын өнім туралы бөлікті есте ұстаңыз, себебі бұл рецептураға қойылатын нақты шектеу. Хош иіс: сәл иістендірілген, гүл. Ажырау — аудиторияңыз сезімтал теріге бағдарланған, сондықтан хош иіссіз, ал бұл базаның иісін өзгертеді әрі жабу жұмысын талап етуі мүмкін. Негізгі белсенді компоненттер: ферменттелген кешен, орташа деңгейде. Асып түсу — бір компоненттің деңгейін көтергіңіз келеді әрі ол үшін баяуырақ сіңуге келісесіз, ал бұл екінші өсіңізбен қайшы келеді әрі дәл осындай қайшылықты қазір көтеру керек. Тұжырымдама: ылғалдандыру мен жарқырау, таңғы күтім. Ажырау — сіздікі — тосқауылды қалпына келтіру, кешкі. Мәлімдемелер: ағарту. Ажырау — қалаған түріңізде нарығыңызда рұқсат етілмейді, сондықтан мәлімдемеңізді басқаша құру керек. Қаптама: шыны құты, бұрандалы қақпақ, 150 мл. Ажырау — көлеміңіз кішірек, әрі кешкі күтімге помпа жақсырақ келеді. Баға: орташа. Теңестіру.
Төрт теңестіру, екі асып түсу, төрт ажырау. Сол бір бет зертхана үшін екі беттік брифтен пайдалырақ, себебі ол қалғанының бәрі жылжып жатқанда нені тұрақты ұстау керегін айтады. Әрі ол нақты бір қайшылықты да — жоғары компонент деңгейі мен жылдам сіңу — біреу оны табуға бір үлгі айналымын жұмсамай тұрып шығарып берді.
Бұл жаттығудың нені шығармағанын байқаңыз: ештеңені қайталап шығару туралы өтінішті. Эталон Сізге бұл санатта «жақсы» деген нәрсенің қандай сезім беретінін айтты. Ал өнім — сіздікі.
Эталондар қай жерде адастырады
Үш сәтсіздік түрі, үшеуі де жиі.
Эталон нарығыңызда заңды емес. Кореяда немесе Жапонияда рұқсат етілген белсенді компонент Сіз сататын жерде шектелген не мөлшері шектелген болуы мүмкін, ал кореялық қаптамада қалыпты көрінетін мәлімдеме АҚШ-та дәрілік мәлімдеме болып шығуы мүмкін. Мұны үлгілер бекітілгеннен кейін емес, эталон кезеңінде тексеріңіз, себебі бұл нысанаңызды өзгертуі мүмкін.
Эталон Сіздің бағаңызда не көлеміңізде қолжетімсіз. Үлкен бренд үшін әзірленген өнім Сіз жасамайтын партияға бөлінген шығындарды көтереді. Оның бөлшек талаптарын алғашқы партия көлемінде теңестіру өзіндік құныңызды сату бағаңыз көтере алмайтын жерге апаруы мүмкін. Ол ең аз мөлшерлерді шын мәнінде не қозғайтыны MOQ бетімізде жазылған.
Эталон әлдеқашан өткен шақ. Сөреде үш жыл тұрған өнім — үш жыл бұрын болған сұраныстың дәлелі. Ол әлі де дәлел — тұрақты сұраныстың дәлелі, әрі бұл жақсы нәрсе — бірақ жетілген өнімді санаттың қайда бара жатқаны туралы белгімен шатастырмаңыз. Оны біз бөлек K-Beauty трендтері туралы мақалада қадағалаймыз.
Бізге нені жіберу керек
Эталон қолыңызда болса, ең жылдам іс — соны жіберу. Заттай үлгі ең жақсысы, себебі текстура мен әрлеу әсері суретте сақталмайды. Фото, өнім сілтемесі және не ұнайтыны мен нені өзгертетініңіз туралы жазба бастауға жеткілікті.
Қасында үш нәрсені айтыңыз: қай нарыққа сатасыз, өнім шамамен қандай бағада сатылғанын қалайсыз, әрі тоғыз өстің қайсысы Сізге ең маңызды. Одан әрі әңгіме өзгенің емес, Сіздің өніміңіз туралы болады, ал бүкіл жаттығудың мәні де сол.
Жиі қойылатын сұрақтар
Бәсекелестің өнімін эталон ретінде алу заңды ма?
Өнімді сатып алу, пайдалану, оның қалай жұмыс істейтінін талдау және онымен бәсекелесу үшін өз өніміңізді әзірлеу — қалыпты коммерциялық тәжірибе. Құқықтық тәуекелді тудыратыны — бәсекелесудің орнына қорғалған еңбекті алу: рецептураны, макетті, сауда безендірмесін, сауда белгілерін, патенттелген технологияны. Тәжірибелік сақтық шарасы — әзірлеу серіктесіңізбен қайсысы қайсы екенін ашық сөйлесу және эталонды үлгі-қалып емес, нысана деп санау. Бұл — жалпы коммерциялық бағдар, құқықтық кеңес емес; эталонда ерекше қаптама немесе патенттелген механизм болса, заңгерден сұраңыз.
Зертхана маған эталон өнімнің нақты рецептурасын айта ала ма?
Жоқ, әрі керісінше айтқан адамнан сақ болыңыз. Талдау көп компонентті анықтай алады және жүйе туралы орынды түсінік бере алады, бірақ ол рецептураны қалпына келтірмейді — өңдеу шарттары, шикізат сорттары және өнімділіктің үлкен бөлігін көтеретін азғантай мөлшердегі компоненттер қайтып шықпайды. Зертхана эталоныңыз қалай ұстаса, солай ұстайтын нәрсе әзірлей алады. Бұл — басқа әрі пайдалырақ нәрсе.
Неше эталон өнім жіберуім керек?
Бір негізгі эталон және бір-екі қосымша жақсы жұмыс істейді. Негізгісі текстура мен әрлеу әсерін көтереді; қосымшалары әдетте алғыңыз келетін нақты бір қасиетті көтереді — хош иіс бағыты, қаптама формасы, мәлімдеме ұстанымы. Үштен көп болса, әдетте қарама-қарсы бағытқа тартатын бриф шығады да, үлгі айналымдары ұзарады.
Эталоным нарығымда мүлде сатылмайтын өнім болса ше?
Бәрібір жіберіңіз, әрі қасында қай жерде сатылатынын жазыңыз. Ол несіге нысана алып отырғаныңыздың жарамды дәлелі болып қала береді. Ерте тексеретін бір ғана нәрсе бар — оның рецептурасы мен мәлімдемелерін нарығыңыздың ережелері аясында қайталауға бола ма, себебі эталонның Сізді сатуға рұқсат етілмеген нәрсеге қарай үнсіз бағыттауы дәл осы жағдайда болады.