Notis privasi

Butiran yang anda masukkan dalam borang: nama syarikat atau nama jenama, nama anda, e-mel, negara, dan secara pilihan nombor WhatsApp serta laman web. Bersama-sama itu, maklumat projek yang anda pilih dan mesej yang anda tulis.

Apa jua fail yang anda lampirkan.

Konteks teknikal tentang cara anda sampai ke sini: halaman tempat anda menghantar borang, halaman pertama yang anda buka, laman rujukan, dan apa jua parameter kempen dalam URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term). Ini disimpan bersama pertanyaan anda supaya kami tahu halaman mana yang membawa projek sebenar. Ia tidak dipaparkan kepada anda dalam borang kerana ia hanya akan menyesakkan paparan.

Dalam bahasa apa pun anda menulis, mesej anda dan apa jua lampirannya disimpan tepat seperti yang anda hantar. Pertanyaan dalam bahasa Korea dan bahasa Inggeris dibaca terus oleh pasukan kami.

Bagi bahasa lain, seorang ahli pasukan mungkin menyediakan terjemahan kerja menggunakan alat terjemahan apabila ia diperlukan untuk memahami dan membalas. Ia dibuat kes demi kes oleh seorang manusia, bukan secara automatik, dan teks asal sentiasa kekal sebagai rekod yang muktamad.

Pertanyaan disimpan dalam pangkalan data PostgreSQL. Lampiran disimpan dalam storan objek persendirian yang tidak boleh dibaca oleh umum — fail hanya boleh diambil melalui pautan bertempoh singkat yang dijana untuk pentadbir yang telah log masuk.

Akses terhad kepada kakitangan Seoul Coslab yang mempunyai akaun pentadbir.

Jika analitik diaktifkan, laman ini menggunakan Umami untuk mengira paparan halaman. Umami mengutamakan privasi: ia tidak memasang kuki pengiklanan dan tidak membina profil merentas laman.

Kami tidak sekali-kali menghantar nama, alamat e-mel, nombor telefon atau kandungan mesej pertanyaan kepada analitik. Hanya peristiwa tanpa nama pada peringkat halaman.

Laman awam ini tidak memasang kuki penjejakan atau kuki pengiklanan.

Pelayar anda menyimpan halaman pertama yang anda buka sepanjang tempoh lawatan anda, supaya rujukan sumbernya tepat jika anda menghantar pertanyaan kemudian. Ia disimpan dalam storan sesi dan dipadamkan apabila anda menutup tab.

Kawasan pentadbir memasang satu kuki sesi untuk kakitangan yang telah log masuk. Ia tidak digunakan pada laman awam.

Kami tidak menjual atau menyewakan butiran anda.

Kami tidak memasukkan anda ke dalam senarai pemasaran hanya kerana anda menghantar pertanyaan. Jika kami mengendalikan senarai e-mel pada suatu hari nanti, ia akan berasingan dan atas kerelaan anda sendiri.

Kami tidak menggunakan kandungan pertanyaan anda untuk apa-apa tujuan selain membalasnya dan memahami jenis projek yang sampai kepada kami.

Anda memberikan maklumat ini kepada kami dengan menghantar borang, dan kami menggunakannya untuk satu perkara sahaja: menjawab anda. Kami tidak memprosesnya bagi apa-apa tujuan lain, jadi tiada perkara lain di sini yang perlu anda tolak.

Di bidang kuasa mana pun anda berada, permintaan yang sama kami layan dengan cara yang sama. Anda boleh bertanya apa yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan, dan meminta penghapusan. Penghapusan diterangkan di bawah dan tidak bersyarat kepada anda memberikan sebab.

Seoul Coslab bekerja dari Republik Korea, dan data pertanyaan berada di sana.

Cara kami mengendalikan maklumat ini ditentukan oleh undang-undang perlindungan data peribadi Republik Korea. Jika undang-undang negara anda memberi anda hak yang lebih kuat pada sesuatu titik, beritahu kami — kami mengikut yang lebih kuat. Kami lebih rela memenuhi permintaan itu daripada bertikai tentang undang-undang mana yang sampai kepada kami.

Kami menyimpan satu pertanyaan selama lima tahun dari hari ia sampai kepada kami, kemudian memadamnya. Lampiran turut dipadam — fail tidak kekal lebih lama daripada pertanyaan yang membawanya. Permohonan rakan pengeluaran mengikut lima tahun yang sama; jika pengilang itu menjadi rakan pengeluaran kami, rekodnya disimpan selagi hubungan kerja itu berterusan.

Lima tahun lebih panjang daripada yang diperlukan oleh satu perbualan. Tempoh itu ditetapkan begitu kerana projek boleh sunyi lalu kembali, dan menyambung daripada apa yang telah anda beritahu kami lebih baik bagi anda daripada menulis semula taklimat.

Anda boleh meminta penghapusan lebih awal. Tulis ke [email protected] dan kami bertindak apabila permintaan itu sampai, bukan menunggu pembersihan berjadual yang berikutnya. Penghapusan mengeluarkan pertanyaan itu berserta lampirannya; kami tidak menyimpan salinan di tempat lain.

Tulis ke [email protected]. Alamat yang sama mengendalikan permintaan akses, pembetulan dan penghapusan.

Nyatakan alamat e-mel yang anda gunakan pada borang supaya kami dapat mencari rekod itu. Kami tidak meminta dokumen pengenalan diri untuk bertindak atas permintaan mengenai pertanyaan anda sendiri.