Integritetspolicy

De uppgifter du anger i formuläret: företags- eller varumärkesnamn, ditt namn, e-postadress, land, och som frivilliga fält WhatsApp-nummer och webbplats. Vid sidan av dem sparas de projektuppgifter du väljer och det meddelande du skriver.

De filer du eventuellt bifogar.

Teknisk information om hur du kom hit: sidan du skickade formuläret från, sidan du kom in på först, den hänvisande webbplatsen, och eventuella kampanjparametrar i adressen (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term). Det sparas tillsammans med din förfrågan så att vi förstår vilka sidor som ger verkliga projekt. Vi visar det inte i formuläret, eftersom det bara skulle göra formuläret rörigt.

Oavsett vilket språk du skriver på sparas ditt meddelande och eventuella bilagor precis som du skickade dem. Förfrågningar på koreanska och engelska läser vårt team direkt.

På andra språk kan någon i teamet vid behov göra en arbetsöversättning av ditt meddelande med ett översättningsverktyg, för att förstå det och kunna svara. Det görs från fall till fall av en människa, inte automatiskt, och originalet sparas alltid som den gällande handlingen.

Förfrågningar lagras i en PostgreSQL-databas. Bilagor lagras i en privat objektlagring som inte går att läsa utifrån – filer kan bara hämtas via kortlivade länkar som skapas för inloggade administratörer.

Åtkomsten är begränsad till medarbetare på Seoul Coslab som har ett administratörskonto.

Om webbplatsstatistiken är påslagen räknar den här webbplatsen sidvisningar med Umami. Umami är byggt med integritet som utgångspunkt: det sätter inga annonskakor och bygger inga profiler över flera webbplatser.

Namn, e-postadresser, telefonnummer och innehållet i förfrågningar skickar vi aldrig till statistikverktyget. Bara anonyma händelser på sidnivå.

Den publika webbplatsen sätter inga kakor för spårning eller annonsering.

Din webbläsare sparar den sida du kom in på först så länge besöket varar, så att vi ser rätt väg in om du skickar en förfrågan senare. Det ligger i webbläsarens sessionslagring och rensas när du stänger fliken.

Administratörsdelen sätter en kaka som håller inloggningen för medarbetare. Den används inte på den publika webbplatsen.

Vi säljer inte och hyr inte ut dina uppgifter.

Vi lägger inte till dig i någon marknadsföringslista för att du har skickat en förfrågan. Om vi någon gång driver ett nyhetsbrev blir det separat och kräver att du själv anmäler dig.

Innehållet i din förfrågan använder vi inte till något annat än att svara på den och att förstå vilken sorts projekt som når oss.

Du lämnar de här uppgifterna till oss genom att skicka formuläret, och vi använder dem till en enda sak: att svara dig. Vi behandlar dem inte för något annat ändamål, så det finns inget mer här som du behöver avsäga dig.

Oavsett vilken rättsordning du befinner dig i behandlar vi samma begäranden lika. Du kan fråga vad vi har om dig, be oss rätta det och be oss radera det. Raderingen står nedan och är inte villkorad av att du anger ett skäl.

Seoul Coslab arbetar från Republiken Korea, och förfrågningsuppgifterna finns där.

Hur vi hanterar uppgifterna följer av dataskyddsrätten i Republiken Korea. Ger lagen i ditt eget land dig en starkare rättighet på någon punkt, säg till — vi följer den starkare. Vi svarar hellre på begäran än tvistar om vilken lag som når oss.

Vi sparar en förfrågan i fem år från den dag den når oss och raderar den sedan. Bilagorna följer med — filerna lever inte längre än den förfrågan de kom med. En ansökan om att bli produktionspartner följer samma fem år; blir tillverkaren faktiskt produktionspartner sparar vi uppgifterna så länge samarbetet varar.

Fem år är längre än ett enskilt samtal behöver. Det är satt så för att projekt tystnar och kommer tillbaka, och för att det är bättre för dig att ta vid där du slutade än att skriva briefen på nytt.

Du kan få din raderad tidigare. Skriv till [email protected], så handlar vi när begäran når oss och inte först vid nästa planerade gallring. Raderingen tar bort förfrågan och dess bilagor; vi behåller ingen kopia någon annanstans.

Skriv till [email protected]. Samma adress tar emot begäranden om tillgång, rättelse och radering.

Ange den e-postadress du använde i formuläret så att vi hittar posten. Vi begär inga identitetshandlingar av dig för att hantera en begäran om din egen förfrågan.