Politique de confidentialité

Les informations que vous saisissez dans le formulaire : nom de société ou de marque, votre nom, votre adresse e-mail, votre pays, et facultativement votre numéro WhatsApp et votre site web. À côté de cela, les éléments de projet que vous sélectionnez et le message que vous rédigez.

Les fichiers que vous joignez, le cas échéant.

Le contexte technique de votre arrivée : la page depuis laquelle vous envoyez le formulaire, la première page que vous avez consultée, le site référent et les éventuels paramètres de campagne présents dans l’URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term). Ces éléments sont conservés avec votre demande pour que nous sachions quelles pages amènent de vrais projets. Ils ne vous sont pas affichés dans le formulaire, parce qu’ils ne feraient que l’encombrer.

Quelle que soit la langue dans laquelle vous écrivez, votre message est conservé tel que vous l’avez saisi et lu dans sa version d’origine. Rien ne passe par une traduction automatique avant qu’une personne le lise.

Si notre équipe a besoin d’une traduction pour vous répondre, cela se fait séparément et l’original est conservé.

Les demandes sont conservées dans une base de données PostgreSQL. Les pièces jointes sont conservées dans un espace de stockage objet privé, non lisible publiquement — les fichiers ne peuvent être récupérés que par des liens de courte durée générés pour les administrateurs connectés.

L’accès est réservé aux membres de l’équipe Seoul Coslab disposant d’un compte administrateur.

Lorsque la mesure d’audience est activée, ce site utilise Umami pour compter les pages vues. Umami est conçu pour préserver la vie privée : il ne dépose pas de cookies publicitaires et ne construit pas de profils inter-sites.

Nous n’envoyons jamais à l’outil de mesure d’audience les noms, les adresses e-mail, les numéros de téléphone ou le contenu des messages de demande. Uniquement des événements anonymes au niveau de la page.

Le site public ne dépose pas de cookies de suivi ni de cookies publicitaires.

Votre navigateur conserve, le temps de votre visite, la première page que vous avez consultée, afin que l’attribution soit exacte si vous envoyez une demande plus tard. Cette information est placée dans le stockage de session et effacée à la fermeture de l’onglet.

L’espace d’administration dépose un cookie de session pour les membres de l’équipe connectés. Il n’est pas utilisé sur le site public.

Nous ne vendons ni ne louons vos informations.

Nous ne vous inscrivons pas à une liste de diffusion commerciale au motif que vous avez envoyé une demande. Si nous venions à en tenir une, elle serait distincte et soumise à votre consentement préalable.

Nous n’utilisons pas le contenu de votre demande à d’autres fins que d’y répondre et de comprendre quel type de projets nous parvient.

La base légale du traitement, les droits dont vous disposez et la manière de les exercer dépendent du lieu où vous vous trouvez et de l’entité juridique de Seoul Coslab.

Cette section sera complétée par les bases précises, les durées de conservation et le canal de contact une fois les informations relatives à l’entité juridique arrêtées et examinées par un conseil qualifié.

Aucune durée de conservation n’a encore été fixée. Une fois arrêtée, elle sera indiquée ici explicitement, avec le sort réservé aux pièces jointes au terme de cette durée.

L’identité du responsable de traitement et le canal de contact pour les demandes relatives aux données personnelles seront publiés ici une fois l’entité juridique immatriculée.