Sådan lancerer du dit eget beautybrand som creator

Vil du lancere dit eget beautybrand som creator eller influencer, så begynd med ét produkt, dit fællesskab bliver ved med at spørge efter, og ikke med en hel serie med dit navn på. Bekræft behovet, og tag udgangspunkt i et produkt, der kommer tæt på. Dimensionér den første produktion efter det, dit publikum faktisk har købt, lancér selv, og lad det, der sælger, afgøre produkt nummer to.

Den her guide er til dig, der allerede har et publikum. Står du uden både publikum og produkt, så gennemgår at lancere et hudplejebrand fra nul hele vejen i den rækkefølge, beslutningerne skal træffes. Det, der følger her, er creatorens udgave, og forskellen ligger i rækkefølgen: du har efterspørgslen, før du har produktet, og det ændrer, hvilke fejl der bliver dyre.

Det, der ændrer sig, når publikummet allerede er der

Et nyt brand bruger som regel en stor del af sit første budget på at finde dem, der vil købe. Et creator-brand begynder med dem. Den fordel er reel, men den flytter risikoen i stedet for at fjerne den.

Det er dit omdømme, du stiller som sikkerhed. Et brand, der lancerer et svagt produkt, taber penge. En creator, der gør det, taber også noget af den tillid, der gjorde alle de tidligere anbefalinger værd at lytte til. Dit publikum vil bedømme dit produkt efter den målestok, du selv har målt andre brands med, og de husker anmeldelserne.

Dit fællesskab er på én gang din research, din første kanal og din hårdeste kritiker. De, der fortalte dig, hvad de ville have, er de samme, som fortæller alle andre, om du leverede. Det er et nyttigt pres, så længe du planlægger efter det.

Du kender efterspørgslen bedre end produktionen. Du kan læse, hvad folk vil have, bedre end de fleste brands. Det, du sandsynligvis ikke kan endnu, er at bedømme en receptur ud fra en laboratorieprøve, læse et tilbud på emballagekomponenter eller se, hvilken del af en tidsplan der ligger fast. Vær ærlig over for dig selv om den opdeling, for den afgør, hvad du har brug for fra en produktionspartner.

Intet af det afhænger af et stort antal følgere, og der er ingen tærskel, du skal nå først. Et mindre fællesskab, der har tillid til dig på ét bestemt område, er et bedre udgangspunkt end et stort, der følger dig for underholdningens skyld. Det afgørende er, om dem, der lytter, deler det problem, produktet skal løse. Det er grundlaget for, at vi udvikler produkter sammen med creators.

Hvad efterspørger dit fællesskab egentlig?

Dit fællesskab fortæller dig, hvad det mangler, gennem det, folk siger igen og igen. En afstemning fortæller dig kun, hvilken mulighed de foretrækker, når du først har formuleret mulighederne. Kommentarer og beskeder fortæller dig, hvad de mangler, når ingen har tilbudt dem noget at vælge imellem, og det er der, et produkt begynder.

Signaler, der siger mere end en afstemning

Kig efter mønstre, du har set i måneder og ikke kun i uger:

• Det samme spørgsmål i forskellige ord. ”Hvad bruger du til …” hver gang et bestemt emne dukker op, fra folk, der aldrig har set hinandens kommentarer.
• Produktet, alle elsker, bortset fra én ting. For tungt, for kraftig duft, lækker i træningstasken. Den ene ting er en specifikation.
• Rutinen, folk ikke kan holde fast i. Bliver dit publikum ved med at springe et trin over, kan et produkt, der erstatter to trin, betyde mere end en bedre udgave af et af dem.
• Produktet, de ikke kan købe der, hvor de bor. Et koreansk produkt, der ikke sælges i dit publikums land, er en reference, hvor hullet allerede er fundet.
• Teksturen, de beskriver, men ikke kan sætte navn på. Tekstur er den del af et oplæg, der er sværest at sætte ord på, og dit publikum har skrevet de beskrivelser for dig i lang tid.

Fra ønske til produkt

Et ønske bliver til et produkt, når du kan skrive det som én sætning, en kemiker kan arbejde ud fra: hvad det er, hvem der bruger det, hvornår, på hvilken hud eller hovedbund, og omtrent til hvilken pris. ”En let, daglig solcreme, der ikke fnulrer under andre lag i fugtigt vejr” er et produkt. ”Noget til sart hud” er en kategori, og med en kategori kan et laboratorium gøre meget lidt.

Sæt så sætningen gennem tre filtre, før du bruger penge på den. Er behovet tilbagevendende, eller er det én højlydt tråd? Ligger det inden for det, dit publikum allerede stoler på dig om? Og er det noget, koreanske producenter er gode til? En creator, der er kendt for hovedbundspleje og lancerer et serum, beder publikummet om at følge med et nyt sted hen. Den samme creator, der lancerer en hovedbundskur, beder dem købe det, de allerede kom efter.

Hvilket produkt skal et creator-brand lancere først?

Ét produkt, valgt der, hvor din autoritet er stærkest. En hel serie ligner et brand på en hylde, men hvert ekstra produkt kommer med sin egen receptur, sin egen stabilitetstest, sit eget artwork og sine egne registreringer i hvert marked, og det deler én lancering op i flere historier. Det generelle billede og de spørgsmål, du skal stille hver kandidat, står i at vælge det rigtige første produkt til dit brand. To ting gælder særligt for creators.

Begynd der, hvor dit publikum allerede lytter

Tillid flytter sig ikke ligeligt mellem kategorier. Flere års indhold om hudpleje giver dig ørenlyd, når det gælder et serum, og kun delvist, når det gælder en shampoo. Kommer dit fællesskab til dig for hår og hovedbund, er et hovedbundsprodukt den naturlige første lancering, også selv om et serum ser ud til at være det større marked. Dit første produkt er det, der skal vise, at folk overhovedet vil købe af dig, så det skal ligge der, hvor det er mest sandsynligt.

Vælg vej efter det, du vil eje

Groft sagt er der tre måder at få et produkt lavet på, og de adskiller sig i, hvor meget du selv bestemmer, hvor hurtigt det går, og hvad du skal have aftalt, før du begynder.

Private label fortjener en fair behandling. Det er den hurtigste måde at finde ud af, om dit publikum overhovedet vil købe noget under dit navn, og at teste det billigt er et fornuftigt første skridt. Risikoen er særlig for dig: mange beautyfølgere læser ingredienslister, og nogle af dine vil opdage den samme receptur hos et andet brand. Er grunden til, at folk ville købe af dig, en tekstur eller et resultat, de ikke kan få andre steder, så begynd med en receptur, der er udviklet til dig. Private label eller egen receptur gennemgår, hvad du ejer i hvert tilfælde, og private label fra en koreansk producent viser, hvordan den vej foregår hos os.

Uanset hvilken vej du vælger, så aftal ejerskabet skriftligt, før udviklingen går i gang. Hvem der ejer en receptur, afhænger af producenten og af, hvor udviklingen begyndte, og det er langt lettere at få på plads før den første prøve end efter, at det første parti er udsolgt.

Find en reference, før du skriver oplægget

Den hurtigste måde at fortælle et laboratorium, hvad du vil have, er at give dem et produkt, der kommer tæt på, og sige, hvad du ville ændre. Her har du en fordel, de fleste stiftere ikke har. Du har sandsynligvis allerede testet og beskrevet hundredvis af produkter, ofte foran kameraet og med de ord, dit publikum bruger.

Brug det arkiv. Vælg et eller to referenceprodukter, dit fællesskab kender, del hvert af dem op i det, du vil beholde, og det, du vil ændre (tekstur, finish, duft, hvor hurtigt det trækker ind, emballage, den anprisning, det bruger), og skriv ændringslisten lige så ligetil, som du ville sige det i en anmeldelse. Et referenceprodukt fortæller en kemiker, hvilken oplevelse du er ude efter. Det giver dig ikke ret til at kopiere en receptur, og et laboratorium kan i øvrigt ikke genskabe den præcise receptur ud fra et færdigt produkt. Brug et produkt som benchmark uden at kopiere det gennemgår metoden.

Bedøm derefter prøverne, som dit publikum vil bedømme det færdige produkt: i din egen rutine, over flere dage, i det klima, dit publikum lever i, og foran kameraet, hvis det er der, de kommer til at se det. Skriv ned, hvad der blev ændret mellem runderne, så en beslutning kan rulles tilbage. Prøverunderne og hvad hver af dem koster forklarer, hvad en runde indebærer. At gøre alt det her til en specifikation, et koreansk laboratorium kan arbejde ud fra, er det, vores skræddersyede kosmetikudvikling er til for.

Hvor stor skal en creators første produktion være?

Dimensionér den efter det, dit publikum har købt før, og ikke efter hvor mange der følger dig. Det bedste bevis, du har, er købshistorikken: hvor mange der købte noget, du anbefalede, via et sporbart link eller en rabatkode, og hvor mange der kom tilbage efter mere. Likes, gemte opslag og stemmer i afstemninger måler opmærksomhed. En første produktion dimensioneret efter opmærksomhed er en sikker vej til et lager af varer, der ikke blev solgt.

Hvorfor der ikke findes ét tal

En producents minimum er det største af seks separate minimumstal, der lægger sig oven på hinanden: bulkbatchen, beholderen, låget, dekoreringen, omstillingen af linjen samt test og dokumentation. Hvilket af dem der binder, afhænger af den receptur og den emballage, du vælger, så den samme producent kan give meget forskellige minimum for to produkter. Det, der faktisk sætter en mindste ordre i kosmetik forklarer, hvordan hvert af dem bliver sat, og hvad der flytter det.

Det, der flytter det for en creator

• Lageremballage. Skræddersyede støbeforme har deres eget minimum, som regel højere end recepturens. At vælge lagerkomponenter og bære dit udtryk igennem med tryk og farve er som regel den største enkeltstående reduktion, der findes. Dit publikum lægger mærke til teksturen længe før flaskens facon.
• En eksisterende base. Nogle baser bliver produceret i mindre batches end andre. Vælger du mellem dem tidligt, undgår du at blive låst fast i en stor batchstørrelse.
• En opfølgende ordre aftalt på forhånd. En producent, der kan planlægge din første produktion og en aftalt anden produktion samlet, kan fordele opstartsomkostningerne på dem begge, og det kan gøre en mindre første produktion mulig. Det virker kun, hvis den anden ordre er en reel forpligtelse.

Hvert greb er beskrevet i sådan får du din MOQ ned uden at sænke kvaliteten, og kosmetikproduktion i små serier er måden, vi griber en første produktion an på.

Forudbestillinger er både bevis og et løfte

Forudbestillinger fortæller dig mere end nogen afstemning, for folk har betalt. De gør også din tidsplan til et løfte over for dem, der stoler mest på dig. Åbn for dem, når recepturen er godkendt og emballagen er bestilt, for det er faserne før det, der oftest flytter en dato. Hvilke faser der ligger fast, og hvilke der flytter sig, står i leveringstid i Korea fra oplæg til varer på lager.

Det, du beholder, og det, du giver fra dig

Du beholder de dele, kun du kan: at beslutte, hvad produktet er til, at bedømme, om det er rigtigt, brandet, lanceringen og forholdet til dine kunder. Du giver de dele fra dig, der stopper de fleste creator-produkter, før de kommer i gang: receptur, at matche recepturen med emballagekomponenter, den kan holde til, indkøb af emballage, test, de dokumenter fra producenten, som registreringen i hvert marked bygger på, og booking af produktionen.

Koreanske fabrikker specialiserer sig efter format. Den fabrik, der laver en fremragende solcreme, er som regel ikke den, der laver en fremragende ampul, så at vide, hvilken der passer til dit produkt, og kunne få den sat i kalenderen, er det meste af en produktionspartners arbejde. Vi arbejder med koreanske fabrikker i stedet for at eje en, og dit produkt bliver lavet i Korea, uanset hvilken fabrik der kører det. Registreringen af produktet i hvert marked, du sælger i, står du eller din importør normalt selv for, ud fra de dokumenter fra producenten, som din produktionspartner henter hos fabrikken og gør klar til netop det marked.

Lanceringen er den del, du allerede kan

Du ved bedre end nogen producent, hvordan man lancerer til dit fællesskab. Tre ting ændrer sig, når produktet er dit eget.

Sig det ligeud: det er dit

Dit publikum er vant til, at du anbefaler produkter, du er blevet betalt for at vise, og produkter, du bare kunne lide. Et produkt, du ejer, er et tredje forhold, og det skal siges tydeligt, hver gang du nævner det. Den tillid, du har bygget op, kom af, at du var ærlig om, hvem der betalte for hvad. Dit eget brand er der, hvor den vane betyder mest.

Dine opslag bliver til anprisninger

Som anmelder kunne du sige, at et produkt fik dine urenheder til at forsvinde, og det var en beskrivelse af din oplevelse. Når du selv er brandet, er den samme sætning en anprisning af dit produkt. Behandlingsord som helbrede, kurere eller behandle beskriver et lægemiddel, og hvad et kosmetisk produkt må anprise, varierer fra marked til marked. Aftal sættet af anprisninger med din producent før lanceringen, skriv dine opslag inden for det, og giv alle andre, der skriver om produktet, de tilladte sætninger skrevet helt ud. Clean beauty-anprisninger og hvad de koster viser, hvordan anprisninger fordeler sig mellem dem, du frit kan bruge, og dem, nogen vil kontrollere.

Vis tilblivelsen, ikke en dato

Udviklingen er indhold, dit publikum gerne følger: den første prøve, der var forkert, ændringen af teksturen, beslutningen om emballagen. Del processen frit og datoen sparsomt. En dato, der bliver meldt ud, før prøverunderne er slut, er den, der oftest skrider, og den skrider offentligt.

Efter det første drop: at læse det, der kommer tilbage

De første anmeldelser kommer fra dine mest loyale følgere, så de siger mindre om produktet, end det ser ud til. Det signal, der betyder noget, er genkøbet: hvem der købte igen, hvor hurtigt, og hvem der ikke gjorde.

Sortér det, der kommer tilbage, i tre bunker:

• Præferencer. For tungt, for kraftig duft, gid den fandtes i en større størrelse. Nyttigt til næste version, men lav ikke recepturen om for den mest højlydte stemme.
• Funktion. Fnulrer under andre produkter, skiller i flasken, pumpen svigter. Tag dem med til din producent med billeder og batchnumre, for de kan pege på et problem i recepturen eller i en komponent.
• Reaktioner. Rødme, svie, udbrud. Registrér hver henvendelse med batchnummer, og send den videre til din producent og til den, der står for produktets registrering i det marked. Svar personen privat i stedet for at diskutere det i kommentarerne.

Det, der afgør produkt nummer to

Det andet produkt skal svare på det spørgsmål, kunderne stiller efter ”jeg elsker det”, og det er som regel ”hvad skal jeg bruge sammen med det?” Udvid til trinnet ved siden af dit første produkt, inden for det samme område, hvor du allerede har folks tillid, i stedet for ind i en kategori, dit publikum ikke kom til dig for. Og genbestil det første produkt, før du udvikler det andet. At blive udsolgt og derefter være uden varer i flere måneder koster mere tillid end en langsommere anden lancering.

Hvor creator-brands typisk går galt

• At begynde med en serie. En hudplejeserie fra en influencer, der åbner med flere produkter, deler én lancering op i flere og ganger arbejdet med udvikling, artwork og registrering.
• At dimensionere produktionen efter følgere. Opmærksomhed og køb er to forskellige tal. Dimensionér efter køb, det tal, dit publikum allerede har vist dig.
• At designe flasken først. At få lavet støbeforme til emballagen, før recepturen er stabil, er den dyreste måde at miste en måned på.
• At gemme ejerskabet til senere. Aftal, hvem der ejer recepturen, brandets aktiver og kundedataene, før udviklingen går i gang.
• At glemme eksisterende aftaler. Nogle sponsoraftaler har eksklusivitet inden for en kategori. Læs din, før du melder et produkt ud, der konkurrerer med et brand, du har kontrakt med.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er det bedste bevis på, at mit publikum vil købe et produkt fra mig?

Det, de allerede har købt på din anbefaling. Sporbare links og rabatkoder viser, hvor mange der handlede, og ikke hvor mange der så med, og genkøb viser, hvem der blev hængende. Antal følgere, likes og stemmer i afstemninger måler opmærksomhed, og den forudsiger en første ordre dårligere.

Har du endnu ingen købshistorik, er en venteliste med en klar beskrivelse af produktet det næstbedste signal, så længe den ikke lover en dato, du ikke selv har styr på.

Skal en creator begynde med private label eller en egen receptur?

Private label, hvis du vil have den hurtigste og billigste test af, om dit publikum vil købe under dit navn. En egen receptur, hvis det, folk ville købe af dig, er en tekstur eller et resultat, de ikke kan få andre steder. Mange beautyfølgere læser ingredienslister, så regn med, at nogen opdager en receptur, du deler med andre brands.

Uanset hvad, så aftal ejerskabet skriftligt, før udviklingen går i gang. Hvem der ejer en receptur, afhænger af producenten og af, hvor udviklingen begynder.

Hvornår skal jeg melde en lanceringsdato ud?

Når recepturen er godkendt, og emballagen er bestilt. Før det afhænger datoen af, hvor mange prøverunder du får brug for, og om noget af emballagen kræver nye støbeforme, og det er de to ting, der oftest flytter den.

Du kan godt melde produktet ud tidligere end datoen. At vise udviklingen, mens den sker, bygger lanceringen op uden at binde dig til en dag, du endnu ikke har styr på.

Skal jeg have mange følgere for at lancere mit eget beautybrand?

Nej. Der findes intet antal følgere, der kvalificerer dig eller udelukker dig. Det afgørende er tillid på ét bestemt problem: kommer dem, der følger dig, allerede til dig for råd om det, er de de naturlige første kunder til et produkt, der løser det, uanset hvor stort publikummet er.

Kan jeg blive ved med at lave sponsoreret indhold, når jeg har mit eget brand?

Ja, men tjek to ting først. Dine nuværende aftaler kan have eksklusivitet inden for en kategori, som et konkurrerende produkt ville bryde. Og dit publikum vil læse hvert sponsoreret opslag i din egen kategori anderledes, når du selv sælger et produkt der, så gør det tydeligt, hvilke produkter der er dine, og hvilke der er betalte.