Jos olet vaikuttaja tai creator ja aiot lanseerata oman kauneusbrändin, aloita yhdestä tuotteesta, jota yhteisösi pyytää kerta toisensa jälkeen, äläkä kokonaisesta sarjasta, jossa on nimesi. Varmista tarve, ota vertailukohdaksi tuote, joka on jo lähellä sitä, mitä haluat, mitoita ensimmäinen tuotantoerä sen mukaan, mitä yleisösi on oikeasti ostanut, lanseeraa se itse ja anna myynnin ratkaista toinen tuote.
Tämä opas on sinulle, jolla yleisö on jo olemassa. Jos sinulla ei ole vielä yleisöä eikä tuotetta, ihonhoitobrändin lanseeraus nollasta käy koko polun läpi siinä järjestyksessä, jossa asiat on päätettävä. Tässä on creatorin versio, ja ero on järjestyksessä: kysyntä on olemassa ennen tuotetta, ja se muuttaa sen, mitkä virheet tulevat kalliiksi.
Mikä muuttuu, kun yleisö on jo olemassa
Uusi brändi käyttää tavallisesti suuren osan ensimmäisestä budjetistaan sen etsimiseen, kuka ostaa. Creator-brändillä nämä ostajat ovat jo valmiina. Etu on todellinen, mutta se siirtää riskiä eikä poista sitä.
Maineesi on vakuus. Brändi, joka lanseeraa heikon tuotteen, menettää rahaa. Creator, joka tekee saman, menettää lisäksi osan siitä luottamuksesta, joka teki jokaisesta aiemmasta suosituksesta kuuntelemisen arvoisen. Yleisösi arvioi tuotettasi samalla mittapuulla, jolla sinä arvioit muiden brändejä, ja se muistaa arviosi.
Yhteisösi on yhtä aikaa tutkimusaineistosi, ensimmäinen myyntikanavasi ja ankarin arvostelijasi. Ne ihmiset, jotka kertoivat sinulle, mitä he haluavat, kertovat myös kaikille muille, saivatko he sen. Se on hyödyllistä painetta, kunhan varaudut siihen.
Tunnet kysynnän paremmin kuin tuotannon. Luet ihmisten toiveita taitavammin kuin useimmat brändit. Et kuitenkaan luultavasti vielä osaa arvioida formulaatiota laboratorion näytteestä, lukea pakkauskomponenttien tarjousta tai erottaa, mikä osa aikataulusta on kiinteä. Ole itsellesi rehellinen tästä jaosta, koska se ratkaisee, mitä tarvitset valmistuskumppanilta.
Mikään tästä ei edellytä suurta seuraajamäärää, eikä ole rajaa, joka pitäisi ensin ylittää. Pieni yhteisö, joka luottaa sinuun yhdessä tietyssä asiassa, on parempi lähtökohta kuin suuri, joka seuraa sinua viihteen vuoksi. Ratkaisevaa on se, jakavatko kuuntelijasi sen ongelman, jonka tuote ratkaisisi. Sen varaan kehitämme tuotteita yhdessä creatoreiden kanssa.
Mitä yhteisösi oikeasti pyytää?
Yhteisösi kertoo tarpeensa siinä, mitä ihmiset toistavat. Kysely kertoo vain, minkä vaihtoehdon he valitsevat, kun olet ensin nimennyt vaihtoehdot. Kommentit ja yksityisviestit kertovat, mitä he tarvitsevat silloin, kun kukaan ei ole tarjonnut heille mitään valmista, ja siitä tuote alkaa.
Signaalit, jotka painavat enemmän kuin kysely
Etsi toistuvia kuvioita, joita olet nähnyt kuukausien eikä viikkojen ajan:
- Sama kysymys eri sanoin. ”Mitä sinä käytät…?” aina kun tietty aihe nousee esiin, ihmisiltä, jotka eivät ole koskaan nähneet toistensa kommentteja.
- Tuote, jota kaikki rakastavat yhtä asiaa lukuun ottamatta. Liian raskas, liian voimakas tuoksu, vuotaa salikassissa. Se yksi asia on spesifikaatio.
- Rutiini, jota ihmiset eivät jaksa ylläpitää. Jos yleisösi jättää jatkuvasti yhden vaiheen väliin, kaksi vaihetta korvaava tuote voi olla tärkeämpi kuin parempi versio kummastakaan.
- Tuote, jota ei saa heidän asuinmaastaan. Korealainen tuote, jota ei myydä yleisösi maassa, on valmis vertailukohta, ja markkinan aukko on jo tunnistettu.
- Tuntuma, jota he kuvailevat mutta eivät osaa nimetä. Tuntuma on briefin vaikein osa pukea sanoiksi, ja yleisösi on kirjoittanut näitä kuvauksia sinulle jo valmiiksi.
Toiveesta tuotteeksi
Toiveesta tulee tuote, kun pystyt kirjoittamaan sen yhdeksi lauseeksi, jonka pohjalta formuloija voi työskennellä: mikä se on, kuka sitä käyttää, milloin, millaiselle iholle tai hiuspohjalle ja suunnilleen mihin hintaan. ”Kevyt päivittäinen aurinkosuoja, joka ei nyppyynny muiden tuotteiden alla kosteassa ilmastossa” on tuote. ”Jotain herkälle iholle” on tuoteryhmä, eikä laboratorio voi tehdä tuoteryhmällä juuri mitään.
Pane lause sitten kolmen seulan läpi ennen kuin käytät siihen euroakaan. Onko tarve toistuva, vai onko kyse yhdestä äänekkäästä keskusteluketjusta? Osuuko se siihen, missä yleisösi jo luottaa sinuun? Ja onko se jotain, minkä korealaiset valmistajat tekevät hyvin? Hiuspohjan hoidosta tunnettu creator, joka lanseeraa seerumin, pyytää yleisöään seuraamaan itseään uuteen paikkaan. Sama creator hiuspohjan hoitotuotteen kanssa pyytää heitä ostamaan sitä, minkä vuoksi he alun perin tulivat.
Mikä tuote creator-brändin kannattaa lanseerata ensin?
Yksi tuote, valittuna sieltä, missä asiantuntemuksesi on vahvin. Kokonainen sarja näyttää hyllyllä brändiltä, mutta jokainen lisätuote tuo mukanaan oman formulaationsa, stabiliteettitestauksensa, painoaineistonsa ja markkinakohtaiset rekisteröintinsä, ja se jakaa yhden lanseerauksen useaksi tarinaksi. Yleinen tapaus ja kysymykset, jotka kannattaa esittää jokaiselle ehdokkaalle, löytyvät oppaasta oikean ensimmäisen tuotteen valinta. Kaksi asiaa koskee nimenomaan creatoreita.
Aloita sieltä, missä yleisösi jo kuuntelee
Luottamus ei siirry tuoteryhmästä toiseen tasaisesti. Vuosien ihonhoitosisältö antaa sinulle puheenvuoron seerumista, mutta shampoosta vain osittain. Jos yhteisösi tulee luoksesi hiusten ja hiuspohjan vuoksi, hiuspohjatuote on luonteva ensimmäinen lanseeraus, vaikka seerumin markkina näyttäisi suuremmalta. Ensimmäinen tuotteesi on se, joka osoittaa, ostavatko ihmiset sinulta ylipäätään, joten sen paikka on siellä, missä se on todennäköisintä.
Valitse reitti sen mukaan, mitä haluat omistaa
Tuotteen voi teettää karkeasti kolmella tavalla. Ne eroavat siinä, kuinka paljon päätät itse, kuinka nopeasti ne etenevät ja mistä on sovittava ennen aloitusta.
| Reitti | Mitä päätät | Nopeus | Sovi ennen aloitusta |
|---|---|---|---|
| Private label | Brändäys, pakkaus ja valmiin formulaation valinta | Nopein | Myyvätkö muut brändit samaa formulaatiota |
| Kehitys olemassa olevasta perusformulaatiosta | Tuntuma, tuoksu ja tehoaineet pohjan sisällä sekä pakkaus | Keskitasoa | Kuka omistaa muokatun formulaation |
| Kehitys oman spesifikaatiosi mukaan | Itse formulaatio, briefisi pohjalta | Hitain | Omistus kirjallisesti ja se, kuinka monta näytekierrosta rahoitat |
Private label ansaitsee reilun arvion. Se on nopein tapa selvittää, ostaako yleisösi ylipäätään mitään nimelläsi, ja sen testaaminen edullisesti on järkevä ensiaskel. Riski koskee juuri sinua: moni kauneusyleisö lukee ainesosaluetteloita, ja osa omastasi löytää saman formulaation toisen brändin myymänä. Jos ihmiset ostaisivat sinulta nimenomaan tuntuman tai tuloksen vuoksi, jota he eivät saa muualta, aloita sinua varten kehitetystä formulaatiosta. Private label vai oma formulaatio kertoo, mitä kummassakin omistat, ja korealainen private label -valmistus näyttää, miten tämä reitti kulkee kanssamme.
Valitsitpa minkä reitin tahansa, sovi omistuksesta kirjallisesti ennen kuin kehitys alkaa. Se, kuka formulaation omistaa, riippuu valmistajasta ja siitä, mistä kehitys lähti, ja asia on paljon helpompi ratkaista ennen ensimmäistä näytettä kuin ensimmäisen loppuunmyynnin jälkeen.
Vertailutuote ennen briefiä
Nopein tapa kertoa laboratoriolle, mitä haluat, on ojentaa tuote, joka on lähellä haluamaasi, ja sanoa, mitä muuttaisit. Tässä sinulla on etu, joka useimmilta perustajilta puuttuu: olet luultavasti testannut ja kuvaillut jo satoja tuotteita, usein kameralle ja juuri niillä sanoilla, joita yleisösi käyttää.
Käytä sitä arkistoa. Valitse yksi tai kaksi vertailutuotetta, jotka yhteisösi tuntee, ja pura kumpikin siihen, minkä pitäisit ja minkä muuttaisit (tuntuma, viimeistely, tuoksu, imeytyminen, pakkaus, tuotteen lupaama väite). Kirjoita muutoslista yhtä suoraan kuin sanoisit sen arviossa. Vertailutuote kertoo formuloijalle, millaisen kokemuksen haluat. Se ei anna oikeutta kopioida formulaatiota, eikä laboratorio pysty muutenkaan selvittämään tarkkaa formulaatiota valmiista tuotteesta. Vertailutuotteen käyttö kopioimatta sitä käy menetelmän läpi.
Arvioi näytteet sitten samoin kuin yleisösi tulee arvioimaan valmiin tuotteen: omassa rutiinissasi, useamman päivän ajan, siinä ilmastossa, jossa yleisösi elää, ja kameralla, jos he näkevät tuotteen sitä kautta. Kirjaa, mikä kierrosten välillä muuttui, jotta päätöksen voi tarvittaessa perua. Näytekierrokset ja niiden hinta selittää, mitä kukin kierros sisältää ja mitä se maksaa. Kaiken tämän muuttaminen spesifikaatioksi, jonka pohjalta korealainen laboratorio voi työskennellä, on juuri sitä, mitä kosmetiikan tuotekehityksemme tekee.
Kuinka suuri creatorin ensimmäisen tuotantoerän pitäisi olla?
Mitoita se sen mukaan, mitä yleisösi on aiemmin ostanut, äläkä sen mukaan, kuinka moni sinua seuraa. Paras näyttösi on ostohistoria: kuinka moni osti jotain suosittelemaasi seurantalinkin tai alennuskoodin kautta ja kuinka moni palasi ostamaan uudelleen. Tykkäykset, tallennukset ja kyselyäänet mittaavat huomiota. Huomion mukaan mitoitettu ensimmäinen tuotantoerä on varma tapa päätyä varastoimaan tavaraa, joka ei liikkunut.
Miksi yhtä lukua ei ole
Valmistajan vähimmäismäärä on suurin kuudesta erillisestä minimistä, jotka pinoutuvat päällekkäin: bulkkierä, pullo tai purkki, suljinmekanismi, koristelu, linjan vaihto sekä testaus ja dokumentaatio. Se, mikä niistä ratkaisee, riippuu valitsemastasi formulaatiosta ja pakkauksesta, joten sama valmistaja voi tarjota kahdelle tuotteelle hyvin erilaiset minimit. Opas vähimmäistilausmääriin selittää, miten kukin niistä asettuu ja mikä sitä liikuttaa.
Mikä lukua liikuttaa creatorin kohdalla
- Vakiopakkaus. Räätälöidyillä muoteilla on omat miniminsä, yleensä korkeammat kuin formulaation. Vakiokomponenttien valinta ja ilmeen tuominen esiin painatuksen ja värin kautta on yleensä tehokkain yksittäinen keino saada minimiä alemmaksi. Yleisösi huomaa tuntuman paljon ennen pullon muotoa.
- Olemassa oleva perusformulaatio. Joitakin pohjia valmistetaan pienempinä erinä kuin toisia. Kun valitset niiden välillä ajoissa, et lukitse itseäsi suureen eräkokoon.
- Etukäteen sovittu jatkoerä. Valmistaja, joka voi suunnitella ensimmäisen eräsi ja sovitun toisen yhdessä, voi jakaa käynnistyskulut molemmille, mikä voi tehdä pienemmästä ensimmäisestä erästä toteutettavan. Tämä toimii vain, jos toinen tilaus on todellinen sitoumus.
Jokainen vipu käydään läpi kirjoituksessa näin pienennät kosmetiikan MOQ:ta, ja kosmetiikan pienerätuotanto kertoo, miten me lähestymme ensimmäistä tuotantoerää.
Ennakkotilaus on näyttö ja lupaus
Ennakkotilaukset kertovat enemmän kuin mikään kysely, koska ihmiset ovat maksaneet. Samalla ne muuttavat aikataulusi lupaukseksi niille, jotka luottavat sinuun eniten. Avaa ne vasta, kun formulaatio on hyväksytty ja pakkaus tilattu, sillä juuri niitä edeltävät vaiheet siirtävät päivämäärää todennäköisimmin. Mitkä vaiheet ovat kiinteitä ja mitkä liikkuvat, kerrotaan kirjoituksessa läpimenoaika Koreassa.
Mitä pidät itselläsi ja mitä annat muiden hoitaa
Pidät ne osat, jotka vain sinä osaat: päätöksen siitä, mitä varten tuote on, arvion siitä, onko se oikea, brändin, lanseerauksen ja suhteen asiakkaisiisi. Annat muiden hoitaa ne osat, jotka pysäyttävät useimmat creator-tuotteet ennen kuin ne alkavat: formuloinnin, formulaation sovittamisen yhteensopiviin pakkauskomponentteihin, pakkausten hankinnan, testauksen, ne valmistajan asiakirjat, joihin kunkin markkinan rekisteröinti nojaa, sekä tuotannon varaamisen.
Korealaiset tehtaat erikoistuvat tuotemuodon mukaan. Tehdas, joka tekee erinomaisen aurinkosuojan, ei yleensä ole sama, joka tekee erinomaisen ampullin, joten sen tietäminen, mikä tehdas sopii tuotteellesi, ja sen saaminen aikataulutettua on suurin osa valmistuskumppanin työtä. Työskentelemme korealaisten tehtaiden kanssa omistamatta yhtäkään, ja tuotteesi valmistetaan Koreassa, valmistipa sen mikä tehdas tahansa. Tuotteen rekisteröinnin kullakin markkinalla, jolla myyt, hoidat tavallisesti sinä tai maahantuojasi. Pohjana ovat valmistajan asiakirjat, jotka valmistuskumppanisi kokoaa tehtaalta ja järjestää kyseistä markkinaa varten.
Lanseeraus on se osa, jonka jo osaat
Osaat lanseerata yhteisöllesi paremmin kuin yksikään valmistaja. Kolme asiaa muuttuu, kun tuote on sinun.
Sano suoraan, että tuote on sinun
Yleisösi on tottunut siihen, että suosittelet tuotteita, joiden esittelystä sinulle maksettiin, ja tuotteita, joista vain pidit. Oma tuote on kolmas suhde, ja se on sanottava selvästi aina, kun mainitset sen. Luottamus, jonka rakensit, syntyi siitä, että kerroit avoimesti, kuka maksoi mistäkin. Omassa brändissäsi tuo tapa merkitsee eniten.
Kuvatekstisi muuttuvat tuoteväitteiksi
Arvioijana saatoit sanoa, että tuote sai ihosi selkenemään, ja se oli kuvaus omasta kokemuksestasi. Kun brändi on sinun, sama lause on väite tuotteestasi. Sanat, jotka lupaavat parantaa tai hoitaa vaivaa, kuvaavat lääkettä, ja se, mitä kosmetiikasta saa väittää, vaihtelee markkinoittain. Sovi väitteet valmistajasi kanssa ennen lanseerausta, kirjoita kuvatekstisi niiden sisään ja anna kaikille muille, jotka julkaisevat tuotteesta, sallitut lauseet kokonaan kirjoitettuina. Clean beauty -väitteet ja niiden hinta näyttää, miten väitteet jakautuvat niihin, joita voi esittää vapaasti, ja niihin, jotka joku tarkistaa.
Näytä tekeminen, älä päivämäärää
Tuotekehitys on sisältöä, jota yleisösi seuraa: ensimmäinen näyte, joka meni pieleen, tuntuman muutos, pakkauspäätös. Jaa prosessia avokätisesti ja päivämääriä säästeliäästi. Ennen näytekierrosten loppua julkistettu päivämäärä on se, joka todennäköisimmin siirtyy, ja se siirtyy julkisesti.
Ensimmäisen dropin jälkeen: mitä palaute kertoo
Ensimmäiset arviot tulevat uskollisimmilta seuraajiltasi, joten ne kertovat tuotteesta vähemmän kuin näyttää. Ratkaiseva signaali on toinen ostokerta: kuka tilasi uudelleen, kuinka pian ja kuka ei.
Lajittele palaute kolmeen kasaan:
- Mieltymykset. Liian raskas, liian voimakas tuoksu, toivoisin isompaa kokoa. Hyödyllistä seuraavaa versiota varten, mutta älä muuta formulaatiota äänekkäimmän kommentoijan vuoksi.
- Toimivuus. Nyppyyntyy muiden tuotteiden alla, erottuu kerroksiksi pullossa, pumppu ei toimi. Vie nämä valmistajallesi kuvien ja eränumeroiden kanssa, koska ne voivat viitata formulaation tai pakkauskomponentin ongelmaan.
- Reaktiot. Punoitus, kirvely, näppylät. Kirjaa jokainen ilmoitus eränumeroineen ja välitä se valmistajallesi ja sille, jolla on tuotteen rekisteröinti kyseisellä markkina-alueella. Vastaa ihmiselle yksityisesti äläkä väittele asiasta kommenteissa.
Mikä ratkaisee toisen tuotteen
Toisen tuotteen pitäisi vastata kysymykseen, jonka asiakkaat esittävät sanottuaan ”rakastan tätä”, ja se kuuluu yleensä: ”mitä käytän sen kanssa?” Laajenna ensimmäisen tuotteesi viereiseen vaiheeseen, saman asiantuntemuksen sisällä, äläkä tuoteryhmään, jonka vuoksi yleisösi ei tullut luoksesi. Ja tilaa ensimmäistä tuotetta lisää ennen kuin kehität toista. Loppuunmyynti, jota seuraa kuukausia tyhjää hyllyä, maksaa enemmän luottamusta kuin hitaampi toinen lanseeraus.
Missä creator-brändit yleensä kompastuvat
- Aloittaminen kokonaisella sarjalla. Vaikuttajan ihonhoitosarja, joka lanseerataan heti usealla tuotteella, jakaa yhden lanseerauksen moneen osaan ja moninkertaistaa kehityksen, painoaineiston ja rekisteröinnin työn.
- Tuotantoerän mitoittaminen seuraajamäärän mukaan. Huomio ja ostot ovat eri lukuja. Mitoita erä ostojen mukaan – sen luvun yleisösi on jo näyttänyt sinulle.
- Pullon suunnittelu ensin. Pakkausmuotti, joka teetetään ennen kuin formulaatio on vakaa, on kallein tapa menettää kuukausi.
- Omistuskysymysten lykkääminen. Sovi ennen kehityksen alkua, kuka omistaa formulaation, brändiaineistot ja asiakastiedot.
- Voimassa olevien sopimusten unohtaminen. Joissakin yhteistyösopimuksissa on tuoteryhmän yksinoikeus. Lue omasi ennen kuin julkistat tuotteen, joka kilpailee sopimuskumppanisi kanssa.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä on paras näyttö siitä, että yleisöni ostaa oman tuotteeni?
Se, mitä he ovat jo ostaneet suosituksestasi. Seurantalinkit ja alennuskoodit näyttävät, kuinka moni toimi eikä vain katsonut, ja uusintaostot näyttävät, kuka jäi. Seuraajamäärät, tykkäykset ja kyselyäänet mittaavat huomiota, joka ennustaa ensimmäistä tilausta heikommin.
Jos ostohistoriaa ei vielä ole, odotuslista selkeällä tuotekuvauksella on seuraavaksi paras signaali, kunhan se ei lupaa päivämäärää, jota et hallitse.
Kannattaako creatorin aloittaa private labelilla vai omalla formulaatiolla?
Private labelilla, jos haluat nopeimman ja edullisimman testin siitä, ostaako yleisösi nimelläsi. Omalla formulaatiolla, jos ihmiset ostaisivat sinulta tuntuman tai tuloksen, jota he eivät saa muualta. Moni kauneusyleisö lukee ainesosaluetteloita, joten varaudu siihen, että joku huomaa formulaation, jonka jaat muiden brändien kanssa.
Kummassakin tapauksessa sovi omistuksesta kirjallisesti ennen kehityksen alkua. Se, kuka formulaation omistaa, riippuu valmistajasta ja siitä, mistä kehitys lähtee.
Milloin lanseerauspäivän voi julkistaa?
Kun formulaatio on hyväksytty ja pakkaus tilattu. Sitä ennen päivämäärä riippuu siitä, kuinka monta näytekierrosta tarvitset ja tarvitaanko pakkaukseen uusi muotti, ja juuri ne kaksi siirtävät sitä todennäköisimmin.
Itse tuotteen voit julkistaa aiemmin kuin päivämäärän. Kun näytät kehityksen sitä mukaa kuin se etenee, rakennat lanseerausta sitoutumatta päivään, jota et vielä hallitse.
Tarvitsenko suuren seuraajamäärän lanseeratakseni oman kauneusbrändin?
Et. Ei ole seuraajamäärää, joka pätevöittäisi sinut tai sulkisi sinut ulos. Ratkaisevaa on luottamus yhdessä tietyssä ongelmassa: jos seuraajasi kysyvät jo sinulta neuvoa siihen, he ovat luontevia ensimmäisiä asiakkaita tuotteelle, joka sen ratkaisee, olipa yleisösi minkä kokoinen tahansa.
Voinko jatkaa kaupallisia yhteistöitä oman brändin lanseerauksen jälkeen?
Voit, mutta tarkista ensin kaksi asiaa. Voimassa olevissa sopimuksissasi voi olla tuoteryhmän yksinoikeus, jota kilpaileva tuote rikkoisi. Lisäksi yleisösi lukee jokaisen oman tuoteryhmäsi kaupallisen yhteistyön eri tavalla, kun myyt siinä itse tuotetta, joten tee selväksi, mitkä tuotteet ovat sinun ja mistä sinulle maksetaan.