Är du influencer eller creator och vill lansera ett eget skönhetsvarumärke, börja med en enda produkt som din community frågar efter gång på gång, inte med en serie som bär ditt namn. Bekräfta behovet, använd en produkt som ligger nära som referens, dimensionera första produktionsserien efter vad din publik faktiskt har köpt, lansera själv och låt det som säljer bestämma vilken den andra produkten blir.
Den här guiden är skriven för dig som redan har en publik. Saknar du både publik och produkt beskriver så lanserar du ett hudvårdsvarumärke från noll hela vägen, med besluten i den ordning de måste fattas. Det som följer är creatorns version, och skillnaden ligger i ordningen: du har efterfrågan innan du har en produkt, och det avgör vilka misstag som blir dyra.
Vad som ändras när publiken redan finns
Ett nytt varumärke lägger ofta en stor del av sin första budget på att hitta de människor som ska köpa. Ett creator-varumärke börjar med dem. Det är en verklig fördel, men den flyttar risken snarare än tar bort den.
Ditt förtroende är insatsen. Ett varumärke som släpper en svag produkt förlorar pengar. En creator som gör det förlorar dessutom en del av det förtroende som gjorde varje tidigare rekommendation värd att lyssna på. Din publik kommer att mäta din produkt med samma måttstock som du har mätt andras med, och de minns dina recensioner.
Din community är på en och samma gång din research, din första kanal och din hårdaste kritiker. De som berättade vad de ville ha är samma människor som kommer att berätta för alla andra om du levererade. Det är ett nyttigt tryck, så länge du planerar för det.
Du kan efterfrågan bättre än du kan produktion. Du läser av vad folk vill ha bättre än de flesta varumärken. Det du troligen inte kan än är att bedöma en formulering utifrån ett labbprov, läsa en offert på förpackningskomponenter eller se vilka delar av en tidsplan som ligger fast. Var ärlig mot dig själv om den uppdelningen, för den avgör vad du behöver av en tillverkningspartner.
Inget av det här hänger på en stor följarskara, och det finns ingen tröskel du måste nå först. En mindre community som litar på dig i en specifik fråga är en bättre startpunkt än en stor som följer dig för underhållningens skull. Det som räknas är om de som lyssnar delar det problem produkten skulle lösa. Det är grunden när vi utvecklar produkter tillsammans med creators.
Vad frågar din community egentligen efter?
Din community berättar vad den behöver genom det folk upprepar. En omröstning säger bara vilket alternativ de föredrar när du redan har formulerat alternativen. Kommentarer och meddelanden säger vad de behöver när ingen har erbjudit dem några alternativ alls, och det är där en produkt börjar.
Signaler som säger mer än en omröstning
Leta efter mönster du har sett i månader snarare än veckor:
- Samma fråga med olika ord. ”Vad använder du för …” varje gång ett visst ämne kommer upp, från människor som aldrig har sett varandras kommentarer.
- Produkten alla älskar utom en sak. För tung, för stark doft, läcker i gymväskan. Just den saken är en specifikation.
- Rutinen ingen orkar hålla. Om din publik hela tiden hoppar över ett steg kan en produkt som ersätter två steg betyda mer än en bättre version av något av dem.
- Produkten de inte kan köpa där de bor. En koreansk produkt som inte säljs i din publiks land är en referens där luckan redan är utpekad.
- Texturen de beskriver men inte kan sätta namn på. Texturen är den del av en brief som är svårast att få ner i ord, och din publik har skrivit de beskrivningarna åt dig.
Från önskemål till produkt
Ett önskemål blir en produkt när du kan skriva det som en mening en formulerare kan arbeta utifrån: vad det är, vem som använder det, när, på vilken hud eller hårbotten och ungefär till vilket pris. ”Ett lätt dagligt solskydd som inte rullar sig under andra lager i fuktigt väder” är en produkt. ”Något för känslig hud” är en kategori, och med en kategori kan ett labb göra väldigt lite.
Låt sedan meningen passera tre filter innan du lägger pengar på den. Är behovet återkommande, eller är det en enda högljudd tråd? Ligger det inom det område där din publik redan litar på dig? Och är det något koreanska tillverkare gör bra? En creator som är känd för hårbottenvård och lanserar ett serum ber publiken följa med till ett nytt ställe. Samma creator som lanserar en hårbottenbehandling ber dem köpa det de redan kom för.
Vilken produkt bör ett creator-varumärke lansera först?
En enda, vald där din auktoritet är som starkast. En full serie ser ut som ett varumärke i hyllan, men varje extra produkt för med sig en egen formulering, eget stabilitetstest, egna tryckoriginal och egna marknadsregistreringar, och den delar upp en lansering på flera berättelser. Det allmänna resonemanget och frågorna du ställer till varje kandidat finns i hur du väljer rätt första produkt. Två saker är specifika för creators.
Börja där publiken redan lyssnar
Förtroende flyttar inte jämnt mellan kategorier. Flera år av innehåll om hudvård ger dig gehör för ett serum, men bara delvis för ett schampo. Kommer din community till dig för hår och hårbotten är en hårbottenprodukt den naturliga första lanseringen, även om serum ser ut som den större marknaden. Din första produkt är den som visar att folk över huvud taget köper av dig, så den ska ligga där det är mest troligt.
Välj väg efter vad du vill äga
Grovt sett finns det tre sätt att få en produkt tillverkad. De skiljer sig i hur mycket du själv bestämmer, hur snabbt det går och vad du behöver komma överens om innan du börjar.
| Väg | Vad du bestämmer | Tempo | Kom överens om innan start |
|---|---|---|---|
| Private label | Varumärke, förpackning, vilken färdig formulering | Snabbast | Om andra varumärken säljer samma formulering |
| Utvecklad från en befintlig bas | Textur, doft och aktiva ämnen inom basen, plus förpackning | Mellan | Vem som äger den justerade formuleringen |
| Utvecklad efter din specifikation | Själva formuleringen, utifrån din brief | Långsammast | Ägandet skriftligt, och hur många provrundor du är beredd att betala för |
Private label förtjänar en rättvis bedömning. Det är det snabbaste sättet att ta reda på om din publik köper något alls under ditt namn, och att testa det billigt är ett sunt första steg. Risken gäller just dig: många i skönhetspubliken läser ingredienslistor, och några av dina följare kommer att hitta samma formulering hos ett annat varumärke. Om skälet att köpa av dig är en textur eller ett resultat som inte går att få någon annanstans, börja med en formulering som utvecklats för dig. Private label eller egen formulering reder ut vad du äger i vartdera fallet, och private label i Korea beskriver hur den vägen fungerar med oss.
Vilken väg du än tar: kom överens om ägandet skriftligt innan utvecklingen börjar. Vem som äger en formulering beror på tillverkaren och på var utvecklingen utgick från, och det är betydligt lättare att reda ut före första provet än efter att första omgången har sålt slut.
Ta en referens innan du skriver briefen
Det snabbaste sättet att berätta för ett labb vad du vill ha är att lämna över en produkt som ligger nära och säga vad du skulle ändra. Här har du en fördel som de flesta grundare saknar. Du har troligen redan testat och beskrivit hundratals produkter, ofta framför kameran och med de ord din publik använder.
Använd det arkivet. Välj en eller två referenser som din community känner till, bryt ner var och en i vad du vill behålla och vad du vill ändra (textur, finish, doft, absorption, förpackning, påståendet den gör), och skriv ändringslistan lika rakt som du skulle säga det i en recension. En referens berättar för en formulerare vilken upplevelse du är ute efter. Den ger dig ingen rätt att kopiera en formulering, och ett labb kan ändå inte återskapa den exakta formuleringen ur en färdig produkt. Så använder du en produkt som referens utan att kopiera den går igenom metoden.
Bedöm sedan proverna så som din publik kommer att bedöma den färdiga produkten: i din egen rutin, under flera dagar, i det klimat din publik lever i, och framför kameran om det är där de kommer att se den. Skriv ner vad som ändrades mellan rundorna, så att ett beslut går att backa. Hur provrundorna går till förklarar vad varje runda innebär och vad den kostar. Att göra allt detta till en specifikation ett koreanskt labb kan arbeta utifrån är vad vår utveckling av kosmetiska produkter är till för.
Hur stor bör en creators första produktionsserie vara?
Dimensionera den efter vad din publik har köpt tidigare, inte efter hur många som följer dig. Det bästa underlag du har är köphistoriken: hur många som köpte något du rekommenderade via en spårbar länk eller en rabattkod, och hur många som kom tillbaka och köpte igen. Gillningar, sparningar och röster i omröstningar mäter uppmärksamhet. En första produktionsserie dimensionerad efter uppmärksamhet är ett pålitligt sätt att bli sittande med ett lager som aldrig rörde sig.
Varför det inte finns en enda siffra
En tillverkares minsta order är den största av sex separata miniminivåer som staplas på varandra: bulksatsen, behållaren, förslutningen, dekoren, omställningen av linjen samt testning och dokumentation. Vilken av dem som styr beror på den formulering och förpackning du väljer, så samma tillverkare kan offerera helt olika miniminivåer för två produkter. Vad som sätter minsta ordern förklarar hur var och en bestäms och vad som flyttar den.
Vad som flyttar den för en creator
- Lagerförd förpackning. Specialtillverkade formar har egna miniminivåer, oftast högre än formuleringens. Att välja lagerförda komponenter och bära din profil genom tryck och färg är oftast den enskilt största sänkningen som finns att hämta. Din publik märker texturen långt innan den märker flaskans form.
- En befintlig bas. Vissa baser tillverkas i mindre satser än andra. Att välja bland dem tidigt gör att du inte låses vid en stor satsstorlek.
- Ett påföljande köp överenskommet i förväg. En tillverkare som kan planera din första produktionsserie och en överenskommen andra tillsammans kan fördela ställkostnaderna på båda, och det kan göra en mindre första serie genomförbar. Det fungerar bara om den andra ordern är ett verkligt åtagande.
Varje spak går vi igenom i så sänker du minsta ordern, och kosmetikatillverkning i små serier beskriver hur vi lägger upp en första produktionsserie.
Förbeställningar är både bevis och löfte
Förbeställningar säger mer än någon omröstning, eftersom folk har betalat. De gör också din tidsplan till ett löfte till de människor som litar mest på dig. Öppna dem när formuleringen är godkänd och förpackningen beställd, för det är skedena dessförinnan som oftast flyttar ett datum. Vilka skeden som ligger fast och vilka som rör sig står i ledtider för koreansk kosmetika.
Det du behåller och det du lämnar över
Du behåller det bara du kan göra: att bestämma vad produkten är till för, att bedöma om den blivit rätt, varumärket, lanseringen och relationen med dina kunder. Du lämnar över det som stoppar de flesta creator-produkter innan de ens kommit i gång: formuleringen, att para ihop formuleringen med kompatibla komponenter, inköp av förpackning, testning, de tillverkardokument som varje marknads registrering bygger på, och bokningen av produktionen.
Koreanska anläggningar är specialiserade efter format. Fabriken som gör ett utmärkt solskydd är sällan den som gör en utmärkt ampull, så att veta vilken som passar din produkt, och kunna få in den i schemat, är merparten av en tillverkningspartners arbete. Vi arbetar med koreanska fabriker snarare än äger en, och din produkt tillverkas i Korea oavsett vilken fabrik som kör den. Registreringen av produkten på varje marknad där du säljer görs normalt av dig eller din importör, med de tillverkardokument som din tillverkningspartner hämtar in från fabriken och ordnar för just den marknaden.
Lanseringen är den del du redan kan
Du vet hur man lanserar för din community bättre än någon tillverkare. Tre saker ändras när produkten är din.
Säg rakt ut att den är din
Din publik är van vid att du rekommenderar produkter du fått betalt för att visa och produkter du helt enkelt tyckte om. En produkt du äger är en tredje sorts relation, och det behöver sägas tydligt varje gång du nämner produkten. Förtroendet du byggt kom av att du var rak med vem som betalade för vad. Ditt eget varumärke är där den vanan betyder allra mest.
Dina bildtexter blir produktpåståenden
Som recensent kunde du säga att en produkt gav dig klarare hud, och det var en beskrivning av din egen upplevelse. När du är varumärket är samma mening ett påstående om din produkt. Behandlingsord som läka, bota eller behandla beskriver ett läkemedel, och vad en kosmetisk produkt får påstå skiljer sig mellan marknader. Kom överens med tillverkaren om vilka påståenden som gäller före lanseringen, skriv dina bildtexter inom dem, och ge alla andra som lägger upp inlägg om produkten de tillåtna meningarna utskrivna i sin helhet. Clean beauty-påståenden och vad de kostar visar hur påståenden delar upp sig i sådana du fritt kan göra och sådana någon kommer att granska.
Visa tillverkningen, inte ett datum
Utvecklingen är innehåll din publik gärna följer: det första provet som blev fel, ändringen av texturen, beslutet om förpackningen. Dela processen generöst och datumet sparsamt. Ett datum som annonseras innan provrundorna är klara är det som oftast spricker, och det spricker inför alla.
Efter första släppet: läs det som kommer tillbaka
De första recensionerna kommer från dina mest lojala följare, så de säger mindre om produkten än de verkar göra. Signalen som räknas är det andra köpet: vem som köpte igen, hur snart, och vem som inte gjorde det.
Sortera det som kommer tillbaka i tre högar:
- Smak. För tung, för stark doft, önskar att den fanns i en större storlek. Användbart till nästa version, men formulera inte om efter den högsta rösten.
- Funktion. Rullar sig under andra produkter, separerar i flaskan, pumpen slutar fungera. Ta det till tillverkaren med foton och satsnummer, eftersom det kan peka på ett problem i formuleringen eller en förpackningskomponent.
- Reaktioner. Rodnad, sveda, finnar. Dokumentera varje rapport med satsnummer och skicka den vidare till tillverkaren och till den som innehar produktregistreringen på den marknaden. Svara personen privat i stället för att diskutera saken i kommentarerna.
Det som avgör den andra produkten
Den andra produkten ska svara på frågan kunderna ställer efter ”jag älskar den”, och den brukar vara ”vad ska jag använda till den?”. Bygg ut till steget intill din första produkt, inom samma auktoritet, snarare än in i en kategori din publik aldrig kom till dig för. Och beställ om den första produkten innan du utvecklar den andra. Att sälja slut och sedan vara slutsåld i månader kostar mer förtroende än en långsammare andra lansering.
Där creator-varumärken brukar gå fel
- Att börja med en serie. En hudvårdsserie från en influencer som öppnar med flera produkter delar upp en lansering på flera håll och mångdubblar arbetet med utveckling, tryckoriginal och registrering.
- Att dimensionera efter följare. Uppmärksamhet och köp är olika siffror. Dimensionera efter köp, den siffra din publik redan har visat dig.
- Att formge flaskan först. Förpackning som får egna formverktyg innan formuleringen är stabil är det dyraste sättet att tappa en månad.
- Att skjuta ägandet på framtiden. Kom överens om vem som äger formuleringen, varumärkets tillgångar och kunddata innan utvecklingen börjar.
- Att glömma befintliga avtal. En del samarbetsavtal innehåller kategoriexklusivitet. Läs dina innan du går ut med en produkt som konkurrerar med ett varumärke du har avtal med.
Vanliga frågor
Vad är det bästa beviset på att min publik kommer att köpa en egen produkt?
Det de redan har köpt på din rekommendation. Spårbara länkar och rabattkoder visar hur många som agerade snarare än hur många som tittade, och återköp visar vilka som stannade kvar. Antal följare, gillningar och röster i omröstningar mäter uppmärksamhet, och den förutsäger en första order sämre.
Har du ingen köphistorik än är en väntelista med en tydlig beskrivning av produkten den näst bästa signalen, så länge den inte lovar ett datum du inte styr över.
Bör en creator börja med private label eller en egen formulering?
Private label om du vill ha det snabbaste och billigaste testet av om din publik köper under ditt namn. En egen formulering om det folk skulle köpa av dig är en textur eller ett resultat de inte får någon annanstans. Din publik jämför ofta innehållsförteckningar, så en delad formulering blir sällan en hemlighet länge.
Oavsett väg: kom överens om ägandet skriftligt innan utvecklingen börjar. Vem som äger en formulering beror på tillverkaren och på var utvecklingen utgår från.
När ska jag gå ut med ett lanseringsdatum?
När formuleringen är godkänd och förpackningen beställd. Dessförinnan hänger datumet på hur många provrundor du behöver och på om någon förpackning kräver nya formverktyg, och det är de två saker som oftast flyttar det.
Produkten kan du presentera tidigare än datumet. Att visa utvecklingen medan den pågår bygger upp lanseringen utan att binda dig vid en dag du ännu inte styr över.
Behöver jag många följare för att lansera ett eget skönhetsvarumärke?
Nej. Det finns inget antal följare som kvalificerar dig eller utesluter dig. Det som räknas är förtroende i en specifik fråga: om de som följer dig redan vänder sig till dig för råd om den, är de de naturliga första kunderna för en produkt som löser den, oavsett hur stor publiken är.
Kan jag fortsätta med sponsrat innehåll efter att jag lanserat mitt eget varumärke?
Ja, men kontrollera två saker först. Dina befintliga avtal kan innehålla kategoriexklusivitet som en konkurrerande produkt skulle bryta mot. Och din publik kommer att läsa varje sponsrat inlägg i din egen kategori annorlunda när du själv säljer en produkt där, så gör det tydligt vilka produkter som är dina och vilka som är betalda samarbeten.
