Thông báo quyền riêng tư

Những thông tin quý khách điền vào biểu mẫu: tên công ty hoặc tên thương hiệu, họ tên, email, quốc gia, và tùy chọn thêm số WhatsApp cùng website. Bên cạnh đó là các thông tin về dự án quý khách chọn và nội dung tin nhắn quý khách viết.

Các tệp quý khách đính kèm.

Thông tin kỹ thuật về đường quý khách đến: trang quý khách gửi biểu mẫu đi, trang quý khách vào đầu tiên, trang web đã dẫn quý khách tới đây, và các tham số chiến dịch có trong URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term). Phần này được lưu cùng yêu cầu của quý khách để chúng tôi biết trang nào mang lại dự án thật. Chúng tôi không hiển thị nó trong biểu mẫu, vì làm vậy chỉ khiến màn hình rối thêm.

Quý khách viết bằng ngôn ngữ nào cũng vậy, tin nhắn được lưu đúng như đã gõ và được đọc ở dạng nguyên bản. Không có gì đi qua dịch máy trước khi một con người nhìn thấy.

Nếu đội ngũ của chúng tôi cần một bản dịch để trả lời thì việc đó làm riêng, và bản gốc vẫn được giữ.

Yêu cầu được lưu trong một cơ sở dữ liệu PostgreSQL. Tệp đính kèm được lưu trong một bucket lưu trữ đối tượng không công khai, không đọc được từ bên ngoài — tệp chỉ lấy ra được qua những liên kết có thời hạn ngắn, sinh ra cho quản trị viên đã đăng nhập.

Quyền truy cập chỉ giới hạn ở nhân sự Seoul Coslab có tài khoản quản trị.

Khi phần thống kê được bật, trang này dùng Umami để đếm lượt xem trang. Umami đặt quyền riêng tư lên trước: nó không cài cookie quảng cáo và không dựng hồ sơ người dùng xuyên các trang web.

Chúng tôi không bao giờ gửi họ tên, địa chỉ email, số điện thoại hay nội dung tin nhắn yêu cầu sang công cụ thống kê. Chỉ có các sự kiện ẩn danh ở mức từng trang.

Trang công khai không cài cookie theo dõi hay cookie quảng cáo.

Trình duyệt của quý khách giữ lại trang quý khách vào đầu tiên trong suốt lần truy cập, để nếu sau đó quý khách gửi yêu cầu thì nguồn dẫn được ghi đúng. Thông tin này nằm trong session storage và bị xóa khi quý khách đóng tab trình duyệt.

Khu vực quản trị cài một cookie phiên cho nhân sự đã đăng nhập. Nó không được dùng trên trang công khai.

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin của quý khách.

Chúng tôi không đưa quý khách vào danh sách tiếp thị chỉ vì quý khách đã gửi yêu cầu. Nếu sau này chúng tôi có một danh sách nhận thư thì nó sẽ tách riêng và chỉ gửi cho người chủ động đăng ký.

Chúng tôi không dùng nội dung yêu cầu của quý khách vào mục đích nào khác ngoài việc trả lời và việc hiểu những dự án nào đang tìm đến chúng tôi.

Căn cứ pháp lý của việc xử lý, các quyền quý khách được hưởng và cách thực hiện những quyền đó phụ thuộc vào nơi quý khách đang ở và vào pháp nhân mà Seoul Coslab đăng ký.

Mục này sẽ được hoàn thiện với các căn cứ cụ thể, thời hạn lưu trữ và kênh liên hệ, sau khi thông tin về pháp nhân được chốt và được một luật sư đủ điều kiện rà soát.

Thời hạn lưu trữ chưa được ấn định. Khi đã chốt, nó sẽ được ghi rõ ở đây, cùng với việc tệp đính kèm sẽ ra sao khi hết thời hạn đó.

Bên quyết định mục đích và cách thức xử lý dữ liệu này là ai, cùng kênh tiếp nhận các yêu cầu liên quan tới quyền riêng tư, sẽ được công bố tại đây sau khi pháp nhân hoàn tất đăng ký.