गोपनीयता सूचना
यह सूचना बताती है कि यह वेबसाइट क्या लेती है, वह कहाँ जाता है और उस तक कौन पहुँच सकता है। इसका दायरा पूछताछ फ़ॉर्म और साइट के एनालिटिक्स तक है। हर संभावित स्थिति को समेटने के बजाय, यह साइट असल में जो करती है वही जस का तस लिखा गया है।
यह पेज अंग्रेज़ी में लिखा गया है और पढ़ने में आसानी के लिए उसका अनुवाद यहाँ प्रकाशित किया गया है। जहाँ अनुवाद और अंग्रेज़ी पाठ अलग-अलग हों, वहाँ हमने जो लिखा है वह अंग्रेज़ी पाठ है।
नीचे जिन खंडों पर “कानूनी समीक्षा बाकी” का निशान है: 9 में से 1। ये खंड यह बताते हैं कि अभी क्या तय होना बाकी है — जिसकी हमने पुष्टि नहीं की, उसे तय हुआ बताने के बजाय। इस पेज का अधूरा दिखना उसके पूरा दिखकर गलत होने से बेहतर है।
गोपनीयता सूचना
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पूछताछ भेजने पर हम क्या लेते हैं
फ़ॉर्म में आप जो भरते हैं — कंपनी या ब्रांड का नाम, आपका नाम, ईमेल, देश, और वैकल्पिक रूप से WhatsApp नंबर और वेबसाइट। इनके साथ, आपके चुने हुए प्रोजेक्ट के ब्योरे और आपका लिखा संदेश भी सहेजे जाते हैं।
आप जो फ़ाइलें संलग्न करते हैं।
आप किस रास्ते से आए, इसकी तकनीकी जानकारी — जिस पेज से आपने फ़ॉर्म भेजा, जिस पेज पर आप सबसे पहले पहुँचे, जिस साइट से आए, और URL में मौजूद कैंपेन पैरामीटर (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term)। यह आपकी पूछताछ के साथ इसलिए सहेजा जाता है ताकि हमें पता चले कि असल प्रोजेक्ट किन पेजों से आते हैं। फ़ॉर्म में यह आपको इसलिए नहीं दिखाया जाता कि उससे स्क्रीन बेवजह भर जाती है।
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आपका संदेश अनुवाद से नहीं गुज़रता
आप किसी भी भाषा में लिखें, आपका संदेश जैसा टाइप किया गया है वैसा ही सहेजा जाता है और मूल रूप में ही पढ़ा जाता है। किसी के पढ़ने से पहले उसे मशीनी अनुवाद से नहीं गुज़ारा जाता।
जवाब लिखने के लिए हमारी टीम को अनुवाद चाहिए हो, तो वह काम अलग से होता है और मूल संदेश जस का तस रहता है।
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यह कहाँ रखा जाता है
पूछताछ PostgreSQL डेटाबेस में सहेजी जाती है। संलग्न फ़ाइलें एक निजी ऑब्जेक्ट स्टोरेज बकेट में रखी जाती हैं, जिसे बाहर से पढ़ा नहीं जा सकता — फ़ाइलें सिर्फ़ उन छोटी अवधि के लिंक से निकाली जा सकती हैं जो लॉग-इन किए हुए एडमिनिस्ट्रेटर के लिए बनते हैं।
पहुँच सिर्फ़ Seoul Coslab के उन कर्मचारियों तक सीमित है जिनके पास एडमिनिस्ट्रेटर खाता है।
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एनालिटिक्स
एनालिटिक्स चालू हो, तो यह साइट पेज व्यू गिनने के लिए Umami का इस्तेमाल करती है। Umami गोपनीयता को प्राथमिकता देने वाला टूल है — यह विज्ञापन की कुकी नहीं रखता और साइटों के आर-पार प्रोफ़ाइल नहीं बनाता।
नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर या पूछताछ के संदेश की सामग्री हम एनालिटिक्स को कभी नहीं भेजते। सिर्फ़ पेज स्तर के गुमनाम इवेंट भेजे जाते हैं।
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कुकी
सार्वजनिक साइट पर ट्रैकिंग या विज्ञापन की कुकी नहीं रखी जातीं।
आप सबसे पहले जिस पेज पर पहुँचे, वह आपकी विज़िट भर के लिए आपके ब्राउज़र में रखा रहता है — ताकि बाद में आप पूछताछ भेजें तो यह ठीक-ठीक दर्ज हो कि आप कहाँ से आए। यह सेशन स्टोरेज में रहता है और टैब बंद करते ही मिट जाता है।
साइट के एडमिन हिस्से में लॉग-इन किए हुए कर्मचारियों के लिए एक सेशन कुकी रखी जाती है। सार्वजनिक साइट पर उसका इस्तेमाल नहीं होता।
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हम क्या नहीं करते
आपकी जानकारी न हम बेचते हैं, न किराए पर देते हैं।
आपने पूछताछ भेजी, इस वजह से हम आपको मार्केटिंग की सूची में नहीं जोड़ते। आगे कभी हमने मेलिंग लिस्ट चलाई, तो वह अलग होगी और आपकी सहमति से ही शुरू होगी।
आपकी पूछताछ की सामग्री का इस्तेमाल हम सिर्फ़ उसका जवाब देने और यह समझने के लिए करते हैं कि हम तक किस तरह के प्रोजेक्ट आते हैं — इसके अलावा किसी काम के लिए नहीं।
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कानूनी आधार और आपके अधिकार
कानूनी समीक्षा बाकीआपका डेटा किस कानूनी आधार पर संभाला जाता है, आपको कौन-से अधिकार मिलते हैं, और उन्हें कैसे इस्तेमाल किया जा सकता है — यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कहाँ हैं और Seoul Coslab की पंजीकृत कानूनी इकाई कौन-सी है।
कानूनी इकाई का ब्योरा तय हो जाने और योग्य कानूनी सलाहकार की समीक्षा हो जाने के बाद, इस खंड में ठोस कानूनी आधार, जानकारी रखने की अवधि और संपर्क का रास्ता साफ़-साफ़ लिखा जाएगा।
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पूछताछ कितने समय तक रखी जाती है
अभी यह तय नहीं हुआ कि पूछताछ कितने समय तक रखी जाएगी। तय होते ही उसे यहाँ साफ़-साफ़ लिखा जाएगा, और उसके साथ यह भी कि उस अवधि के अंत में संलग्न फ़ाइलों का क्या होता है।
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अपने डेटा के बारे में हमसे संपर्क
आपके डेटा के बारे में फ़ैसले कौन करता है, और गोपनीयता से जुड़े अनुरोध किस रास्ते से भेजे जा सकते हैं — कानूनी इकाई का पंजीकरण पूरा होने पर यह यहाँ प्रकाशित किया जाएगा।