Informativa sulla privacy

I dati che inserisce nel modulo: nome dell’azienda o del marchio, il Suo nome, l’e-mail, il paese e, facoltativamente, numero WhatsApp e sito web. Insieme a questi, i dettagli di progetto che seleziona e il messaggio che scrive.

Gli eventuali file che allega.

Il contesto tecnico di come è arrivato fin qui: la pagina da cui invia, la prima pagina su cui è approdato, il sito di provenienza e gli eventuali parametri di campagna presenti nell’URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term). Viene conservato insieme alla Sua richiesta per capire quali pagine portano progetti veri. Nel modulo non glielo mostriamo: lo appesantirebbe soltanto.

In qualunque lingua scriva, il messaggio è conservato esattamente come lo ha digitato e viene letto in originale. Nulla passa da una traduzione automatica prima che una persona lo legga.

Se il nostro team ha bisogno di una traduzione per risponderLe, quella si fa a parte e l’originale resta.

Le richieste sono conservate in un database PostgreSQL. Gli allegati stanno in un bucket privato di object storage non leggibile pubblicamente: i file si recuperano solo tramite link a vita breve generati per gli amministratori autenticati.

L’accesso è limitato al personale di Seoul Coslab dotato di un account di amministratore.

Se le statistiche sono attive, questo sito usa Umami per contare le visualizzazioni di pagina. Umami è orientato alla privacy: non installa cookie pubblicitari e non costruisce profili tra siti diversi.

Alle statistiche non inviamo mai nomi, indirizzi e-mail, numeri di telefono o il contenuto dei messaggi di richiesta. Solo eventi anonimi a livello di pagina.

Il sito pubblico non installa cookie di tracciamento o pubblicitari.

Il Suo browser conserva per la durata della visita la prima pagina su cui è approdato, così che l’attribuzione sia corretta se in seguito invia una richiesta. Sta nel session storage e si cancella quando chiude la scheda.

L’area di amministrazione installa un cookie di sessione per il personale autenticato. Sul sito pubblico non viene usato.

Non vendiamo né affittiamo i Suoi dati.

Non La inseriamo in una lista di marketing per il fatto che ci ha inviato una richiesta. Se un giorno avremo una mailing list, sarà su iscrizione volontaria e separata.

Non usiamo il contenuto della Sua richiesta per scopi diversi dal risponderLe e dal capire che tipo di progetti ci arrivano.

La base giuridica del trattamento, i diritti che Le spettano e il modo di esercitarli dipendono da dove si trova e dall’entità giuridica registrata di Seoul Coslab.

Questa sezione sarà completata con le basi specifiche, i tempi di conservazione e il canale di contatto quando i dati dell’entità giuridica saranno confermati e verificati da un legale qualificato.

Un periodo di conservazione non è ancora stato fissato. Una volta stabilito sarà indicato qui in modo esplicito, insieme a che cosa accade agli allegati alla fine di quel periodo.

L’identità del titolare del trattamento e il canale di contatto per le richieste in materia di privacy saranno pubblicati qui una volta registrata l’entità giuridica.