개인정보처리방침
이 사이트가 무엇을 받아 어디에 두고 누가 닿을 수 있는지를 적습니다. 문의 폼과 사이트 분석이 대상입니다. 모든 경우를 덮으려 하기보다 이 사이트가 실제로 하는 일을 그대로 적었습니다.
이 페이지는 영어로 쓰였고, 읽기 편하시라고 옮겨 싣습니다. 번역과 영어 원문이 다를 때 저희가 쓴 것은 영어 쪽입니다.
아래 9개 항목 중 3개가 법률 검토 대기로 표시돼 있습니다. 확인하지 않은 것을 확정된 것처럼 적기보다 무엇이 아직 정해져야 하는지를 적었습니다 — 이 페이지가 미완으로 보이는 편이 완성된 것처럼 보이면서 틀린 것보다 낫습니다.
개인정보처리방침
- 01
문의를 보내실 때 받는 것
폼에 적으신 내용 — 회사명 또는 브랜드명, 성함, 이메일, 국가, 그리고 선택 항목인 WhatsApp 번호와 웹사이트. 여기에 선택하신 프로젝트 정보와 작성하신 메시지가 함께 저장됩니다.
첨부하신 파일.
어떤 경로로 오셨는지에 대한 기술 정보 — 문의를 보내신 페이지, 처음 도착하신 페이지, 유입된 사이트, 그리고 URL 에 담긴 캠페인 파라미터(utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term). 어떤 페이지가 실제 프로젝트로 이어지는지 알기 위해 문의와 함께 저장합니다. 폼에 보여 드리지 않는 이유는 화면만 복잡해지기 때문입니다.
- 02
보내신 메시지를 번역하지 않습니다
어떤 언어로 쓰시든 메시지는 적으신 그대로 저장되고 원문으로 읽습니다. 사람이 보기 전에 기계 번역을 거치지 않습니다.
답장을 쓰기 위해 번역이 필요하면 그 작업은 따로 하고 원문은 그대로 둡니다.
- 03
어디에 저장되는가
문의는 PostgreSQL 데이터베이스에 저장합니다. 첨부 파일은 외부에서 읽을 수 없는 비공개 오브젝트 스토리지 버킷에 두고, 로그인한 관리자를 위해 발급되는 짧은 수명의 링크로만 꺼낼 수 있습니다.
접근은 관리자 계정을 가진 Seoul Coslab 직원으로 한정됩니다.
- 04
사이트 분석
사이트 분석이 켜져 있는 경우 이 사이트는 Umami 로 페이지뷰를 집계합니다. Umami 는 프라이버시를 우선하는 도구로, 광고 쿠키를 심지 않고 사이트를 넘나드는 프로필을 만들지 않습니다.
이름·이메일·전화번호·문의 내용은 분석 도구로 절대 보내지 않습니다. 익명의 페이지 단위 이벤트만 보냅니다.
- 05
쿠키
공개 사이트는 추적 쿠키나 광고 쿠키를 심지 않습니다.
처음 도착하신 페이지는 방문하시는 동안 브라우저에 보관됩니다. 나중에 문의를 남기실 때 유입 경로를 정확히 남기기 위한 것이고, 세션 스토리지에 있다가 탭을 닫으면 지워집니다.
관리자 영역은 로그인한 직원을 위해 세션 쿠키 하나를 씁니다. 공개 사이트에서는 쓰이지 않습니다.
- 06
하지 않는 일
고객 정보를 팔거나 빌려주지 않습니다.
문의를 남기셨다는 이유로 마케팅 수신 목록에 넣지 않습니다. 메일링 리스트를 운영하게 되면 별도로, 동의를 받고 시작합니다.
문의 내용은 답변하는 일과 어떤 프로젝트가 저희에게 오는지 파악하는 일 외에 다른 목적으로 쓰지 않습니다.
- 07
처리 근거와 정보주체의 권리
법률 검토 대기처리의 법적 근거, 보장되는 권리, 그 권리를 행사하는 방법은 계신 곳과 Seoul Coslab 의 등록 법인에 따라 달라집니다.
이 항목은 법인 정보가 확정되고 자격 있는 법률 자문의 검토를 거친 뒤에 구체적인 근거·보존 기간·연락 경로로 채웁니다.
- 08
문의를 얼마나 보관하는가
법률 검토 대기보존 기간이 아직 정해지지 않았습니다. 확정되면 여기에 명시하고, 그 기간이 끝날 때 첨부 파일이 어떻게 되는지도 함께 적습니다.
- 09
개인정보에 관해 연락하실 곳
법률 검토 대기개인정보 처리자의 신원과 개인정보 관련 요청을 받는 연락 경로는 법인 등록이 끝나면 여기에 게시합니다.