От брифа
до поставленного товара.
Девять этапов в порядке, который имеет значение. Время, которое теряет проект, обычно теряется там, где какой-то из этапов сделали не в свою очередь.

Процесс
- 01
Бриф проекта
Категория, рынок сбыта, объём, сроки и бюджетные рамки.
Категория, рынок сбыта, объём, сроки и бюджетные рамки.
Четыре вводных параметра, которые определяют почти всё дальнейшее: категория, рынок сбыта, объём и то, насколько жёсткая дата запуска.
На этом этапе достаточно ориентировочного диапазона. Важна не столько точность, сколько понимание, какое ограничение жёсткое, а какое обсуждаемо.
- 02
Разбор референсного продукта
Референсный продукт, разложенный на цели по текстуре, финишу и упаковке.
Референсный продукт, разложенный на цели по текстуре, финишу и упаковке.
Пришлите продукт, фотографию или ссылку. Мы разложим его на признаки, с которыми лаборатория может работать — вязкость, впитывание, финиш, профиль запаха, способ дозирования.
Мы интерпретируем, а не копируем. Копировать рецептуру конкурента незаконно и бессмысленно, а состав всё равно не раскрывает достаточно, чтобы это сделать.
- 03
Подбор производителя
Партнёр, выбранный под рецептуру, категорию, объём и требуемые сертификаты.
Партнёр, выбранный под рецептуру, категорию, объём и требуемые сертификаты.
Возможности эмульгирования, формат розлива, минимальные партии и область сертификации сильно различаются между заводами.
Подбираем по этим параметрам, а не по тому, у кого свободны мощности в этом месяце.
- 04
Разработка рецептуры
Активные компоненты, база и направление заявлений, согласованные с лабораторией.
Активные компоненты, база и направление заявлений, согласованные с лабораторией.
Направление заявлений задаём вместе с концентрацией, потому что то, что разрешено сказать об активном компоненте, определяет рынок назначения, а не содержание в рецептуре.
Если двум активным компонентам нужны несовместимые диапазоны pH, мы говорим об этом до начала работ, а не после разочаровывающего образца.
- 05
Образцы и доработки
Итерации до тех пор, пока текстура, запах и действие не совпадут с брифом.
Итерации до тех пор, пока текстура, запах и действие не совпадут с брифом.
Каждый раунд фиксирует, что изменилось, поэтому решение можно откатить, а не обсуждать заново.
Сходимость зависит от качества брифа заметно сильнее, чем от числа раундов.
- 06
Разработка упаковки
Тара, укупорочное средство, декорирование и подтверждение совместимости.
Тара, укупорочное средство, декорирование и подтверждение совместимости.
Совместимость проверяем с фактически выбранной упаковкой, а не с типовым аналогом. Обнаружить реакцию после изготовления формы дорого и долго.
Здесь же обычно решается минимальный объём заказа — минимумы комплектующих упаковки часто превышают минимум самой массы.
- 07
Испытания и документы
Испытания стабильности, тест на эффективность консервантов и рыночные документы.
Испытания стабильности, тест на эффективность консервантов и рыночные документы.
Ускоренного испытания достаточно для решения о запуске; заявленный срок годности обосновывает только испытание в реальном времени.
Документы собираем в той форме, о какой рынок назначения и канал продаж действительно попросят.
- 08
Производство и контроль качества
Изготовление массы, розлив и контроль на соответствие спецификации.
Изготовление массы, розлив и контроль на соответствие спецификации.
Критерии приёмки и допуски согласуем до серии, а не обсуждаем после.
На эмульсиях рекомендуем опытную партию — поведение в производственном реакторе отличается от поведения в стакане.
- 09
Экспорт и поставка
Отгрузочные документы, сопровождение таможенного оформления и поставка.
Отгрузочные документы, сопровождение таможенного оформления и поставка.
Сертификат свободной продажи, состав, протоколы испытаний и письма производителя, подготовленные под рынок назначения.
Саму регистрацию подаёт обычно импортёр или местное ответственное лицо, потому что в большинстве юрисдикций держателем должно быть юридическое лицо этой страны.

Начать проект
Создадим то,
что будет дальше в индустрии красоты.
Первый этап — категория, рынок и ориентировочный объём. Этого достаточно, чтобы начать.
Начать проект →