隐私声明
本声明说明本网站收集什么、这些内容去了哪里、谁能接触到。范围是本站的表单——询价表单与制造合作伙伴申请——以及网站分析。写法上我们只描述本站实际做的事,而不是去覆盖所有可能情形。
本页以英文写成,为便于阅读在此提供译文。译文与英文原文有出入的地方,我们写下的是英文那一版。
隐私声明
- 01
您提交询问时,我们收集什么
您在表单里填写的内容:公司或品牌名称、您的姓名、邮箱、国家或地区,以及选填的 WhatsApp 号码与网址。与之一并保存的,还有您勾选的项目信息和您写下的留言。
您上传的附件。
您如何到达本站的技术信息:您提交表单的页面、您最先落地的页面、来源网站,以及网址里的推广参数(utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content、utm_term)。这些与您的询问一起保存,用来了解哪些页面带来真实的项目。表单里不显示它们,因为那只会让界面变乱。
- 02
我们如何处理您的语言
无论您用哪种语言书写,您的留言和附件都按您发来的原样保存。韩文与英文的询问由我们的团队直接阅读。
其他语言的留言,在需要理解和回复时,团队成员可能会用翻译工具做一份工作译文。这件事由人按件来做,不是自动进行的,而且原文始终作为权威记录保留。
- 03
保存在哪里
询问保存在 PostgreSQL 数据库中。附件保存在不对外公开读取的私有对象存储桶里——文件只能通过为已登录的管理员生成的短时效链接取出。
能够访问的,仅限持有管理员账号的 Seoul Coslab 员工。
- 04
网站分析
在启用网站分析的情况下,本站使用 Umami 统计页面浏览量。Umami 以隐私为先:它不设置广告 Cookie,也不构建跨站点的用户画像。
我们绝不会把姓名、邮箱地址、电话号码或询问留言的内容送进分析工具。送出去的只有匿名的页面级事件。
- 05
Cookie 的使用
公开站点不设置跟踪 Cookie 或广告 Cookie。
您最先落地的页面,会在本次访问期间存在您的浏览器里,好让您之后提交询问时来源记录是准的。它放在 session storage 中,关闭标签页即清除。
管理后台会为已登录的员工设置一个会话 Cookie。公开站点上不使用它。
- 06
我们不做的事
我们不出售、也不出租您的信息。
我们不会因为您提交了询问,就把您加进营销名单。日后若真要做邮件列表,那会是单独的,并且需要您主动订阅。
除了回复您、以及了解什么样的项目会找到我们,您的询问内容不作任何其他用途。
- 07
处理的法律依据与您的权利
这些信息是您提交询价表单时交给我们的,我们只用于一件事:给您回复。我们不会为其他目的处理它们,因此这里没有别的需要您选择退出的事项。
无论您身处哪个法域,我们都同样受理同一组请求。您可以询问我们保存了您的哪些信息,可以要求更正,也可以要求删除。删除写在下面,并且不以说明理由为条件。
Seoul Coslab 在大韩民国经营,询价数据也存放在那里。
这些信息如何处理,适用大韩民国的个人信息保护法令。如果您所在国家的法律给您更强的权利,请告诉我们 — 我们按更强的那一方执行。与其争论哪部法律及于我们,不如直接回应您的请求。
- 08
询问保存多久
询价自送达之日起保存五年,然后删除。附件随之删除 — 文件不会比它随附的那份询价存在得更久。制造合作伙伴申请同样保存五年;若该制造商成为我们的生产合作伙伴,则在合作关系存续期间保留其记录。
五年比一次对话所需要的时间长。这样设定,是因为项目会安静一阵再回来,而从您此前已经告诉我们的内容接着谈,对您比重新写一份需求书更好。
您可以要求提前删除。写信到 [email protected],我们在请求送达时处理,而不是等到下一次定期清理。删除会移除该询价及其附件;我们不会在别处留副本。
- 09
就您的个人信息与我们联系
请写信到 [email protected]。查阅、更正与删除请求都由同一个地址受理。
请告知您在表单上使用的电子邮件地址,以便我们找到该记录。对于您本人询价的相关请求,我们不会要求您提供身份证件。