私隱聲明
本聲明交代這個網站收集甚麼、收集到的東西去了哪裏、誰接觸得到。範圍是本網站的表格——查詢表格與製造夥伴申請——以及網站分析。這裏只寫這個網站實際在做的事,並非要涵蓋每一種想像得到的情況。
本頁以英文撰寫,為方便閱讀而在此刊出譯文。譯文與英文原文有出入的地方,我們寫的是英文那一份。
私隱聲明
- 01
你提交查詢時,我們收集甚麼
你在表格內填寫的內容:公司或品牌名稱、你的姓名、電郵、國家或地區,以及選填的 WhatsApp 號碼與網站。連同這些一併保存的,還有你所選的項目資料,以及你寫下的留言。
你附上的檔案。
你如何來到這裏的技術資料:提交表格的頁面、最先到達的頁面、來源網站,以及網址中的推廣參數(utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content、utm_term)。這些會與你的查詢一併保存,好讓我們知道哪些頁面帶來真實的項目。表格上不會顯示,因為顯示出來只會令畫面變得雜亂。
- 02
我們怎樣處理你的語言
不論你用哪種語言書寫,你的留言連同附件,都會按你送出的樣子原封不動保存下來。韓文與英文的查詢由我們團隊直接閱讀。
其他語言,團隊成員在需要理解與回覆時,可能會用翻譯工具做一份工作用的譯文。這是逐件由人去做的,不是自動處理,而原文始終是具權威性的正本。
- 03
存放在哪裏
查詢存放在 PostgreSQL 資料庫。附件放在不對外開放讀取的私有物件儲存空間,檔案只能憑為已登入管理員生成的短效連結取出。
查閱得到的,只限持有管理員帳戶的 Seoul Coslab 職員。
- 04
網站分析
若網站分析已經啟用,本網站會用 Umami 統計頁面瀏覽次數。Umami 以私隱為先:它不會設置廣告 Cookie,亦不會建立跨網站的用戶檔案。
姓名、電郵地址、電話號碼,以及查詢的留言內容,一律不會送進分析工具。送出去的只有匿名的頁面層級事件。
- 05
Cookie 的使用
公開網站不會設置追蹤 Cookie 或廣告 Cookie。
你最先到達的頁面,會在這次到訪期間留在你的瀏覽器,好讓你日後提交查詢時,來源不會記錯。它放在 session storage,關閉分頁即會清除。
管理後台會為已登入的職員設置一個工作階段 Cookie。公開網站上並不會用到。
- 06
我們不會做的事
我們不會出售或出租你的個人資料。
我們不會因為你提交了查詢,就把你加進推廣名單。日後若真的要做電郵訂閱,那會是獨立的一件事,而且要由你主動訂閱。
你的查詢內容,除了用來回覆你,以及讓我們知道甚麼樣的項目會找上門,不會用作其他任何用途。
- 07
處理的法律依據與你的權利
這些資料是你遞交查詢表格時交給我們的,我們只用於一件事:回覆你。我們不會為其他目的處理,因此這裡沒有其他需要你選擇退出的事項。
無論你身處哪個司法管轄區,我們都以同樣方式受理同一組要求。你可以查問我們持有你的哪些資料,可以要求更正,也可以要求刪除。刪除寫在下面,而且不以說明理由為條件。
Seoul Coslab 在大韓民國營運,查詢資料亦存放在那裡。
這些資料如何處理,適用大韓民國的個人資料保障法例。若你身處地方的法律給你更強的權利,請告訴我們 — 我們按更強的一方辦理。與其爭論哪一部法律及於我們,不如直接回應你的要求。
- 08
查詢會保存多久
查詢由送達當日起保存五年,然後刪除。附件一併刪除 — 檔案不會比它隨附的那宗查詢留得更久。製造夥伴申請同樣保存五年;若該製造商成為我們的生產夥伴,則在合作關係持續期間保留其紀錄。
五年比一次對話所需的時間長。這樣定,是因為項目會靜一段時間再回來,而由你早前已經告訴我們的內容接下去談,對你比重寫一份需求書更好。
你可以要求提早刪除。寫信到 [email protected],我們在要求送達時處理,而不是等到下一次定期清理。刪除會移除該宗查詢及其附件;我們不會在別處留底。
- 09
就你的個人資料與我們聯絡
請寫信到 [email protected]。查閱、更正與刪除要求都由同一個信箱受理。
請告訴我們你在表格上填寫的電郵地址,以便我們找到該筆紀錄。就你本人查詢的相關要求,我們不會要求你提供身分證明文件。