Do briefing
à mercadoria entregue.

Categoria, mercado de destino, volume, calendário e o enquadramento orçamental em que trabalha.

Os quatro dados que decidem quase tudo o que vem a seguir são a categoria, o mercado de destino, o volume e quão firme é a sua data de lançamento.

Um intervalo aproximado chega nesta fase. A precisão importa menos do que saber que limitação é dura e qual é negociável.

Um produto de referência decomposto em objetivos de textura, acabamento e embalagem.

Envie um produto, uma fotografia ou um link. Decompomo-lo nos atributos com que um laboratório pode trabalhar — viscosidade, absorção, acabamento, perfil de aroma, doseamento.

Interpretamos em vez de copiar. Reproduzir a fórmula de um concorrente não é legal nem útil, e uma lista de ingredientes não revela o suficiente para o fazer, de qualquer forma.

Parceiro selecionado pela fórmula, categoria, volume e necessidades de certificação.

A capacidade de emulsão, o formato de enchimento, os mínimos de lote e o âmbito das certificações diferem muito entre unidades.

Selecionamos por esses critérios e não por quem tem capacidade este mês.

Ativos, base e direção das alegações definidos com o laboratório de formulação.

A direção das alegações é decidida em conjunto com a concentração, porque o que pode dizer sobre um ativo é definido pelo seu mercado de destino e não pela quantidade que inclui.

Quando dois ativos precisam de janelas de pH incompatíveis, levantamo-lo antes de formular e não depois de uma amostra desiludir.

Iterações até a textura, o aroma e o desempenho corresponderem ao briefing.

Cada ronda regista o que mudou, para que uma decisão possa ser revertida em vez de rediscutida.

A convergência depende muito mais da qualidade do briefing do que do número de rondas.

Embalagem, sistema de fecho, decoração e confirmação de compatibilidade.

A compatibilidade é verificada face à embalagem efetivamente escolhida, e não a um equivalente genérico. Descobrir uma interação depois do molde é caro e lento.

É também aqui que a sua encomenda mínima é habitualmente decidida — os mínimos dos componentes ultrapassam com frequência o mínimo da fórmula a granel.

Estabilidade, eficácia do conservante e documentação específica do mercado, preparadas.

A estabilidade acelerada sustenta uma decisão de lançamento; é o ensaio em tempo real que fundamenta uma alegação de prazo de validade.

A documentação é montada na forma que o seu mercado de destino e o seu canal de retalho vão efetivamente pedir.

Fabrico a granel, enchimento e inspeção face à especificação acordada.

Os critérios de aceitação e as tolerâncias são acordados antes da série, e não negociados depois.

Para emulsões recomendamos um lote piloto — o comportamento numa cuba de produção difere do comportamento num copo de laboratório.

Documentos de expedição, coordenação aduaneira e entrega no seu mercado.

Certificado de venda livre, declarações de composição, relatórios de ensaio e declarações de fabrico, preparados para o destino.

O registo em si é normalmente apresentado pelo importador ou pela pessoa responsável local, porque a maioria das jurisdições exige que seja detido por uma entidade nacional.