片狀面膜的首批生產，和我們一起做是從 10,000 片開始。以 10 片裝成一盒來算，就是 1,000 盒。同樣一份詢價拿到別的地方去，回來的數字通常是這個的好幾倍——而且常常高到讓一個只是想試試新市場的品牌，安靜地把這件事放下。
這一篇要講的就是那個落差。它不是附帶條件的促銷，也不是給新客戶的入門方案。它來自我們買產能的方式。
我們的最低量為什麼落在這裡
我們把相當可觀的量長期集中在少數幾家韓國工廠身上，而且我們不是一個專案一個專案分開去談，是把手上所有的量當成同一筆生意一起談。
從工廠的角度看，這兩件事差很多。一個品牌為了一次上市單獨來詢價，工廠報的是「打斷既有排程」的價格；同一家工廠面對一個持續替各家品牌帶案子過來的夥伴，報的則是「一個本來就打算填滿的檔期」。
我們和在這個劑型上以韓國最大規模運轉的產線維持著這樣的關係，而且關係近到我們的案子是被排進去的，不是被硬塞進去的。您的第一張訂單很小；它所在的那本帳不小，而工廠真正在回應的是後者。
工廠把最低量報高，也有它自己的道理。產線要停下來、拆解清洗、依容器重新設定、再試充一次——這一段的工時，不管接下來這一批是短是長，幾乎都一樣。批越短，這段時間在每一片的成本裡就佔得越重。所以面對單發的詢價，工廠會給出一個「至少要到這裡，開這條線才算得過去」的數字。它是疊在報價數字底下的那幾道最低量之一，也是把量集中起來談之後真正會鬆動的那一道。
我們的案子不進那個算式，因為這一批後面還接著下一批，下一批後面又還有。換線那段成本，不會整個壓在某一個品牌的首批上。
這一段是多數品牌看不到的。您拿到的那個最低訂購量（MOQ），和您的產品做起來要花多少錢的關係，其實沒有和「來問的人是誰」的關係大。
1,000 盒實際上是拿來做什麼的
拿來驗證一個您還沒有把握的市場。
第一支產品幾乎都會有某個地方不對。香氛很接近但還不到位；反應來自一個和您預期不同的客群；價格帶偏了一階。這些只有賣過才會知道，而沒做出來就沒得賣。市場調查也給不了答案，因為它蒐集的是意見，不是購買。
1,000 盒足夠撐起一次上市、供一次通路試賣、把貨送到會左右您第二張訂單的那些評測手上，而且在讀市場反應的那段時間裡手上還有貨。如果走得通，您是帶著真實數字去下補單；如果走不通，您花掉的差不多就是一份像樣的市場調查要花的錢，但留在手上的是銷售數據，不是問卷答案。
這也是我們最常建議把面膜和棉片當第一支產品的原因。
一盒要裝幾片
10 片是最多品牌落腳的數字，前面那筆帳也是照這個算的。但它不是唯一的選項，而且這個決定做的工，比它看起來的多。
小一點的盒裝——5 片，或者放在櫃檯邊單片賣——是把一個比較低的價格，放到還沒買過您產品的人面前，同時也把 10,000 片切成更多可以賣的單位。20 片或 30 片的大盒讀起來是日常補給，不是犒賞自己，一次成交帶走的量更大，適合已經認識這支產品的顧客。同一批生產，兩種包法都做得出來。
真正決定的通常是通路。通路試賣和自有官網上市，適合的盒裝片數不一樣；而首批比較誠實的做法，往往是同一批生產分成兩種盒裝，而不是把全部押在一種上。請在彩盒開始設計之前告訴我們您打算在哪裡賣，不是設計完之後。
三種劑型，同一位顧客
片狀面膜——吸飽精華液的不織布膜布，封在鋁袋裡。賣的是一段儀式：一次性使用，而且有一個使用的場合跟著它。
保養棉片——疊在罐子裡、帶著精華液的棉片，敷在某個部位而不是整張臉。給已經走過面膜階段的顧客的局部保養。
化妝水棉片——實體形式和保養棉片一樣，做的事不同：它取代的是化妝水加化妝棉那個步驟。這個品類長大，靠的是從保養程序裡拿掉一個步驟，不是往架上多加一個成分。
補單的節奏也不一樣。片狀面膜用在挑過的場合，所以消費是斷斷續續的，量來自禮盒與單片販售。棉片是每天用的，60 片或 100 片的罐子一到兩個月就見底，補單也就轉得比較快。化妝水棉片在最快的那一端，因為顧客常常一次拿兩三片。
這個差別會活得比您的首批久。轉得快的清庫存快，但下一批生產也得更早準備；轉得慢的正好相反。請把上市之後要怎麼跑一起想進去，不要只想到上市那一天為止。
三種都走向差不多的顧客。不一樣的是拉動成本的那一項：面膜由片數決定，棉片由罐子決定。如果您正在用預算在兩者之間取捨，這個差別比配方本身還重。每一種劑型在產線上各自需要什麼，我們整理在韓國片狀面膜的製造與面膜與棉片這一整類產品。
從驗證過的基礎配方出發，是最快的一條路
我們合作的產線手上，本來就備著一批針對這些劑型開發完成、也已經做過試驗的基礎配方——保濕、舒緩、亮白、屏障修護，以及各自該搭的活性成分。您可以挑一支，照您的定位需要調整，然後直接進生產，不必從一張白紙開始跑完一整套開發。
清單上沒有別的項目對時程的影響有這麼大。從零開發一支精華液，意思是概念、配方輪次、修改，而且每一輪後面都跟著試驗。從一支已經存在、也已經帶著安定性資料的基礎配方出發，剩下要決定的是貼合、香氛、宣稱與印刷稿——都是真正的決定，但數量少很多，而且沒有一項會把時程壓住好幾個月。
挑的方法也不複雜。您打算用什麼宣稱去賣、要進哪一個市場、希望使用感接近市面上的哪一支產品——把這三件事告訴我們，我們就從最接近的幾支基礎配方裡挑出來，做成樣品寄給您。您試用之後指出要調的地方，我們往那個方向修。從白紙開始要三、四個月的那一段，會縮到幾週。
這不代表您被綁在這條路上。如果您的產品需要一支別人買不到的配方，我們就依需求書開發，時程也跟著拉長。但如果您現在要回答的問題是「這個賣不賣得動」，一支驗證過的基礎配方答得一樣好，而且答得更早。
仍然要由您決定的事
最低量低，不代表產品就變簡單了。
面膜是膜布。 克重與纖維決定一片面膜怎麼待在臉上、含得住多少精華液。一片在下顎會翹起來的面膜，裡面裝什麼都救不回來。這些取捨我們寫在片狀面膜：什麼決定膜布與精華液。
棉片是載量與內襯片。 精華液給多了，整疊棉片泡在一灘液體裡；給少了，罐子裡最後幾片是乾的。內襯片是開罐之後壓在最上面、不讓上層棉片變乾的那一項包材，也是最常被人從首批清單上刪掉的一項——刪的人通常沒在夏天的浴室裡打開過成品。
兩種都要做試驗。 安定性試驗與防腐效能試驗是按配方計價的固定成本，所以攤在 1,000 盒上，佔比看起來很高。跳過它們，就是七月的倉庫裡產品分層的那條路。這裡驗證過的基礎配方也幫得上忙：它帶著自己的試驗紀錄過來，所以您要驗證的是您改動的那一部分，不是一個未知數。
和我們合作
我們替每一個專案配對合適的產線，握著規格，把工作管到貨交出來為止。放到面膜或棉片的專案上，實際上是三件事。
在您把設計定下來之前，我們先告訴您真正的首批數量會是多少。這個品項之外，用小量把一支產品開起來也是我們同一套做法。我們會把最接近您描述的那幾支現有基礎配方拿給您看，讓您在決定要不要走捷徑之前，先看得到那條捷徑。還有，我們把試驗往前排，讓它不會變成您上市日期往後挪的理由。
常見問題
片狀面膜的最低訂購量是多少？
和我們做大約是 10,000 片，以一盒 10 片計算就是 1,000 盒。這個品類在別處拿到的報價，通常是這個數字的好幾倍。不過形式與包裝都會讓數字移動，所以請帶著您具體的產品來問，不要照一個通用數字去做規畫。
你們的最低量為什麼比別家報的低？
因為我們把量集中起來談。我們持續把量放進少數幾家工廠，而且是整批一起談，所以工廠不是單獨在替您這一次上市算帳。再加上我們和在這個劑型上以韓國最大規模運轉的產線之間的合作關係，一張對單一品牌來說有點尷尬的首批訂單，在這裡就變成很日常的一件事。
可以用現成的配方，不另外開發嗎？
可以，而且對第一支產品來說通常是比較好的決定。我們合作的產線在面膜與棉片的主要定位上都備著驗證過的基礎配方。挑選、調整、生產——時程裡少掉好幾個月，多數開發風險也跟著少掉。
化妝水棉片比片狀面膜更好起步嗎？
不一定。棉片的數量是由罐子決定的，不是片數，而客製罐要開模，現貨罐不用。在棉片這個形式裡，進入門檻最低的做法，通常是現貨罐加上做得夠強的表面加工。
一次訂單可以做不只一支產品嗎？
常常可以，而且值得早一點提出來。只要劑型與包材允許，工作是可以安排成一張首批訂單涵蓋不只一個品項的，不必因此把您要承擔的量乘上去。把您正在考慮的組合告訴我們，我們會整理給您看它怎麼併。
面膜或棉片專案要花多久？
從驗證過的基礎配方開始，請用一季來抓，不是一年。貼合與香氛的試樣、安定性試驗與防腐效能試驗、包材交期與印刷，這幾段只有部分重疊得上，而試驗要的那幾週是實實在在的日曆時間，多付錢也壓不掉。