隱私權聲明

您在表單裡填寫的內容：公司或品牌名稱、您的姓名、電子郵件、國家或地區，以及選填的 WhatsApp 號碼與網站。和這些一起保存的，還有您勾選的專案資訊，以及您寫下的訊息。

您上傳的附件。

關於您怎麼來到這裡的技術資訊：您送出表單的頁面、您最先到達的頁面、來源網站，以及網址裡的行銷活動參數（utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content、utm_term）。這些和您的詢問一起保存，好讓我們知道哪些頁面帶來真正的專案。表單上不會顯示它們，因為那只會讓畫面變得雜亂。

不論您用哪一種語言書寫，您的訊息與附件都會照您寄出的原樣保存。韓文與英文的諮詢由我們團隊直接閱讀。

其他語言在為了理解與回覆而有需要時，可能由團隊成員使用翻譯工具做出一份工作用的譯文。這是逐件由人處理的，不是自動進行的，而原文始終是具權威性的那一份紀錄。

詢問保存在 PostgreSQL 資料庫裡。附件存放在不對外公開讀取的私有物件儲存空間——檔案只能透過為已登入的管理員產生的短時效連結取出。

能夠存取的，僅限持有管理員帳號的 Seoul Coslab 員工。

在啟用網站分析的情況下，本站使用 Umami 統計頁面瀏覽數。Umami 以隱私為優先：它不放置廣告 Cookie，也不建立跨網站的使用者輪廓。

我們絕不會把姓名、電子郵件、電話號碼或詢問的內容送進分析工具。送出去的只有匿名的頁面層級事件。

公開網站不放置追蹤 Cookie 或廣告 Cookie。

您最先到達的頁面，會在這一次造訪期間留在您的瀏覽器裡，好讓您之後送出詢問時，來源的紀錄是準確的。它放在 session storage，關掉分頁就清除。

管理後台會為已登入的員工放置一個工作階段 Cookie。公開網站上不會用到它。

我們不販售、也不出租您的資料。

我們不會因為您送出了詢問，就把您加進行銷名單。日後真的要做電子報，那會是另外一件事，而且需要您自己訂閱。

除了回覆您、以及了解什麼樣的專案會找上我們，您的詢問內容不作任何其他用途。

這些資料是您送出詢問表單時交給我們的，我們只用於一件事：回覆您。我們不會為其他目的處理，因此這裡沒有其他需要您選擇退出的事項。

無論您身處哪個法域，我們都以同樣的方式受理同一組請求。您可以詢問我們保有您的哪些資料，可以要求更正，也可以要求刪除。刪除寫在下面，而且不以說明理由為條件。

Seoul Coslab 在大韓民國營運，詢問資料也存放在那裡。

這些資料如何處理，適用大韓民國的個人資料保護法令。若您所在國家的法律給您更強的權利，請告訴我們 — 我們照更強的那一方辦理。與其爭論哪一部法律及於我們，不如直接回應您的請求。

詢問自送達之日起保存五年，然後刪除。附件一併刪除 — 檔案不會比它隨附的那份詢問留得更久。製造夥伴申請同樣保存五年；若該製造商成為我們的生產夥伴，則在合作關係存續期間保留其紀錄。

五年比一次對話所需要的時間長。這樣設定，是因為專案會安靜一陣子再回來，而從您先前已經告訴我們的內容接著談，對您比重寫一份需求書更好。

您可以要求提早刪除。寫信到 [email protected]，我們在請求送達時處理，而不是等到下一次定期清除。刪除會移除該筆詢問與其附件；我們不會在別處留副本。

請寫信到 [email protected]。查閱、更正與刪除請求都由同一個信箱受理。

請告訴我們您在表單上使用的電子郵件地址，以便我們找到該筆紀錄。對於您本人詢問的相關請求，我們不會要求您提供身分證明文件。