與我們做一次片狀面膜的生產，由大約 10,000 片起步。每盒十片的話，就是 1,000 盒。同一條查詢拿去別處問，回來的數字通常是這個的幾倍——往往高到一個本來想試新市場的品牌，就此不聲不響地把念頭收起來。
這一篇存在的理由，就是那道差距。它不是一次限時折扣，亦不是一個附帶條件的新客戶方案。它是由我們買產能的方式而來的。
我們的最低量為甚麼落在這裏
我們把相當大的量長期放在少數幾間韓國廠房，而且不是逐個項目分開去談，是把整盤生意合起來談。
由工廠那一邊看，分別十分清楚。一個品牌為一次上市單獨來問價，工廠是在為「打斷一張已經排好的檔期表」定價。同一間工廠，面對一個持續帶着多個品牌的工作量過來的夥伴，它定價的對象，是一個本來就打算填滿的產線檔期。
在這個形式上，我們與韓國跑得最大規模的那幾條產線維持着這樣的關係，而且關係近到我們的項目是排得進去，不是擠進去。你的首單很小；它所坐落的那本帳並不小，而工廠真正在回應的是後者。
工廠把最低量報得高，背後是有道理的。無論這一批是短是長，產線要停、要洗、要按容器重新設定、要試機，這些鐘數幾乎一樣。批越短，換線與調機在每一片上攤到的比重就越大。所以面對一次過的查詢，工廠報出來的，是一個「做到這個數才划算」的門檻。它是堆在一張報價背後的幾層最低量之一，亦是把量合起來談之後真正會鬆動的那一層。
我們的項目不進入那條算式，因為它後面還有下一個項目，下一個後面還有一個。那筆準備工夫不會全部壓在某一個品牌的首單上。
這一段是大部分品牌看不到的。你收到的最低訂購量，與其說取決於你的產品造起來要多少錢，不如說取決於是誰在問。
1,000 盒實際上用來做甚麼
用來親自驗證一個你還未有把握的市場。
第一件產品多數會在某一處落空。香氣差一點點、有反應的是另一個客群、價格帶偏了一級。這些事情要賣過才知道，而沒有造出來就賣不了。市場調查亦答不了——它收集的是意見，不是購買。
1,000 盒足夠你做一次上市、供一次零售商上架測試、寄給那些會左右你第二張訂單的創作者與評價者，而在你讀市場反應的那段時間，手上還有貨。反應好，你就帶着真實的數字去補單。反應不好，你換方向，花掉的錢與一份像樣的市場調查差不多，但你手上拿着的是賣出去的數字，不是問卷上的答案。
這亦是我們最常建議把面膜與棉片放在第一件產品的原因。
一盒放多少片
十片是最多品牌落腳的規格，上面那條算術亦是按十片計的。它不是唯一的選擇，而且這個決定做的工作，比它看上去的多。
小規格——五片裝，或者放在收銀處旁邊的單片——把一個較低的價錢，放在一位還未買過你的顧客面前，同時把 10,000 片拆成更多可賣的單位。二十片或三十片的大規格，讀起來是一件日常補給而不是一次犒賞，單次交易帶走的量更多，適合已經認識這件產品的顧客。同一次生產，兩邊都包得出來。
定下這件事的，通常是渠道。零售商的上架測試與自家網店的上市，適合的規格並不一樣；而首單較誠實的做法，往往是由同一次生產分出兩種規格，不是把全部押在一種上面。請在紙盒定稿之前告訴我們你打算在哪裏賣，不要在之後。
三種形式，同一位顧客
片狀面膜——吸滿精華液的無紡纖維膜布，封在鋁袋裏。賣的是一場儀式：用一次，而且帶着一個場合。
面膜棉片——疊在樽裏的棉片，載着精華液，敷在某一個部位而不是整張臉。它是給已經走過儀式階段的顧客的一個針對性步驟。
爽膚水棉片——形態相同，做的卻是另一件事：取代爽膚水加化妝棉那一步。這個類別長起來，靠的是由護膚程序裏拿走一步，不是在貨架上加一種成分。
補單的節奏亦不一樣。片狀面膜是挑日子用的，消耗因此斷斷續續，走量靠禮盒與單片銷售。棉片是每日用的，一樽 60 片或 100 片，一兩個月就見底，補單回來得快。爽膚水棉片在這一端走得最快，因為顧客常常一次拿兩三片。
這個分別的影響會活過你的首單。走得快的清貨快，但下一次生產要更早準備；走得慢的剛好相反。請把上市之後怎樣運作一併想好，不要只想到上市那一天。
三者到達的顧客十分接近。分別在於推動成本的是甚麼：面膜由片數定，棉片由樽定。如果你正在用預算在兩者之間衡量，這個分別比配方重。每一種形式在產線上各自要求甚麼，我們寫在韓國片狀面膜生產與面膜與棉片整個類別兩頁。
由一份驗證過的基礎配方起步，是最快的一條路
我們合作的產線，手上有一批已經開發好、亦已經為這些形式測試過的精華液基礎配方——保濕、舒緩、亮白、屏障修護，以及各自對應的活性成分。你可以挑一份，按你的定位調整需要調整的地方，然後直接進入生產，不必由一張白紙開始跑一輪開發。
整張清單上，沒有別的選擇能像它一樣改動日曆。由零開發一份精華液，意味着概念、幾輪配方、修改，而且每一輪後面都跟着測試。由一份已經存在、亦已經帶着穩定性數據的基礎配方起步，剩下要處理的是貼合度、香氣、聲稱與印刷稿——都是真實的決定，但數目少得多，而且沒有一項會把排期拖上幾個月。
挑選的方法很簡單：你打算用甚麼聲稱去賣、賣去哪一個市場、希望膚感接近哪一件參考產品。這三件事說清楚，我們就篩出最接近的幾份，做成樣板寄給你。你上臉試過，指出要調的地方，我們就往那個方向改。由白紙開始要三四個月的那一段，會收縮成幾個星期。
你並不因此被綁死。如果你的產品需要一份別處買不到的配方，我們就按你的需求書去開發，時間表亦相應拉長。不過當你要回答的問題是「這件產品賣不賣得動」，一份驗證過的基礎配方同樣答得到，而且答得更早。
仍然要你自己決定的事
最低量低，並不等於產品變簡單。
面膜看膜布。 克重與纖維，改變一片面膜怎樣坐在臉上，亦改變它載得住多少精華液。一片在下顎位翹起來的面膜，精華液做得多好都沒有用。當中的取捨，寫在甚麼定下膜布與精華液。
棉片看精華液的添加量與襯片。 精華液多了，整疊棉片泡在積液裏；少了，樽底最後幾片是乾的。襯片是開封之後蓋住最上面幾片、不讓它們風乾的那件包材，亦是最常在首單被人刪掉的一項——刪的人通常沒有在一個焗熱的浴室裏打開過成品。
兩者都要測試。 穩定性測試與防腐效能測試是按配方計的固定成本，攤在 1,000 盒上面，佔比看起來就高。省掉它，換來的是七月的倉庫裏分了層的產品。驗證過的基礎配方在這裏亦幫得上忙：它帶着測試履歷過來，所以你要驗證的是你改動的那一部分，不是一個未知數。
與我們合作
我們替每一個項目配對適合的產線，握住規格，並且一路管到貨交出來為止。放在面膜與棉片的項目上，實務上是三件事。
在你落實設計之前，我們先告訴你首單實際上會是多少。這個類別以外，由小量起步把一件產品做出來，我們用的亦是同一套方法。我們把最接近你所描述的那幾份現成基礎配方拿出來給你看，讓你在決定要不要走那條捷徑之前，先看見它。而我們把測試提前安排，好讓它永遠不會變成上市日期往後推的理由。
常見問題
片狀面膜的最低訂購量是多少
與我們做，大約 10,000 片，即每盒十片的 1,000 盒。這個類別在別處的報價，通常是這個數的幾倍。形式與包裝都會推動這個數字，所以請把你的產品說清楚再來問，不要照着一個通用數字去規劃。要報一個數，我們只需要知道三件事：做哪一種形式、賣去哪一個市場、一盒打算放幾片。
為甚麼你們的最低量低過其他供應商報的
因為我們把量合起來。我們把持續的工作量交給少數幾間廠房，並且就全部一起去談，所以工廠不會單獨為你這一次上市定價。再加上與這個形式在韓國規模最大的那幾條產線之間的緊密關係，一張對單一品牌來說很尷尬的首單，在這裏就是日常。
我們可以由一份現成配方起步，不另外開發嗎
可以，而且做第一件產品時，這通常是較好的決定。我們合作的產線，在面膜與棉片的主要定位上都備有驗證過的基礎配方。挑選、調整、生產——排期裏拿走幾個月，大部分開發風險亦跟着拿走。
爽膚水棉片比片狀面膜容易起步嗎
不會自動如此。棉片由樽定數量，不是由片數定，而一隻訂製樽帶着現貨樽沒有的模具。在棉片這個形式裏，門檻最低的做法，通常是現貨樽配上做得夠強的表面加工。
一張訂單可以涵蓋多過一件產品嗎
經常可以，而且值得早一點提出來。形式與包材容許的時候，工作可以編排成一張首單涵蓋不止一件產品，而你要承擔的量並不因此翻倍。把你在考慮的組合告訴我們，我們會告訴你它們怎樣合得起來。
一個面膜或棉片項目要多久
由驗證過的基礎配方起步，請按一季而不是一年去計劃。貼合度與香氣的打樣、穩定性與防腐效能測試、包材交貨期與印刷只是部分重疊，而測試那幾個星期是實在的日曆時間，付更多錢亦壓不短。