바디 케어 제품 개발 — 한국에서 만드는 바디 로션과 바디 워시

바디 케어 제품 개발은 페이셜 스킨케어에서는 덜 중요한 세 가지에 달려 있습니다. 큰 충전 용량, 향, 낮은 밀리리터당 가격입니다. 셋이 겹치면 처방은 더 단순해지고, 향 브리프는 처방 브리프만큼 자세히 써야 하며, 물량 계획은 일찍 세워야 합니다. 한 번 생산할 때마다 훨씬 많은 벌크가 들고, 밀리리터마다 남는 마진은 얇기 때문입니다.

이 글은 한국에서 바디 케어 제품 개발을 계획하는 브랜드를 위한 것입니다. 바디 로션이나 바디 워시 개발, 핸드 크림 하나, 또는 작은 바디 라인을 맡기려는 경우이고, 이미 있는 페이셜 라인 옆에 더하는 일이 많습니다. 카테고리 개요는 한국 바디 케어 제조 페이지에 있으니 되풀이하지 않습니다. 여기서는 한 단계 더 내려가, 돈과 개발 시간을 어디에 써야 하는지, 그리고 페이셜 케어에서 익힌 습관이 바디 프로젝트를 어디서 엇나가게 하는지를 다룹니다.

바디 케어는 페이셜 스킨케어와 무엇이 다른가?

바디 케어와 페이셜 스킨케어의 가장 큰 차이는 고객이 무엇에 돈을 내는가입니다. 페이셜 세럼은 작은 병에 높은 밀리리터당 가격으로, 무엇을 해 주는지를 보고 삽니다. 바디 로션은 큰 병에 훨씬 낮은 밀리리터당 가격으로, 피부에 어떻게 느껴지고 어떤 향이 나는지를 보고 삽니다. 개발에서 내리는 결정은 거의 전부 이 차이에서 나옵니다.

계획에 중요한 결과는 셋입니다.

처방은 대개 더 단순합니다. 바디 제품은 보통 활성 성분이 적고, 작업은 사용감으로 옮겨 갑니다. 다리 전체에 바른 로션이 얼마나 빨리 흡수되는지, 옷을 입을 때 피부가 끈적이지 않는지, 워시가 손에서 어떻게 거품이 나고 어떻게 헹궈지는지입니다. 단순하다고 허술해도 되는 것은 아닙니다. 바디 에멀전에도 탄탄한 보존제 시스템이 필요하고, 워시에도 순함과 거품과 원가를 한꺼번에 따져 고른 계면활성제 구성이 필요합니다.

향이 더 많이 팝니다. 사람들은 바디 제품을 추천할 때 향으로 설명합니다. 페이셜 세럼에서 활성 성분이 지는 포지셔닝을 바디 케어에서는 향이 집니다.

물량 약정이 더 큽니다. 같은 개수에 훨씬 많은 벌크가 들어가므로, 개수만 보면 적당해 보여도 초도 생산에 묶이는 돈과 보관 공간은 더 큽니다.

향이 브리프의 절반입니다

바디 케어 향 브리프는 처방 브리프만큼 공을 들일 가치가 있습니다. 향이 기억에 남는 무난한 로션은 기술적으로 더 뛰어나도 향이 평범한 로션보다 잘 팔리는 경향이 있습니다. 개발 막바지에 급히 고른 향은 바디 제품 출시를 덜 마무리된 느낌으로 남기는 일이 많습니다.

쓸모 있는 향 브리프는 분위기 이상을 적습니다.

• 성격과 기준 향. 계열(프레시 · 플로럴 · 우디 · 구르망)과, 가리켜 보일 수 있는 기존 향 한두 가지, 그리고 각각에서 무엇을 살리고 무엇을 바꿀지입니다.
• 피부 위의 강도. 바를 때, 마른 뒤, 한 시간 뒤에 얼마나 느껴져야 하는지입니다. 향수와 겹쳐 쓰는 바디 로션과 그 자체를 향으로 파는 바디 로션은 답이 다릅니다.
• 들어갈 베이스. 같은 향료 오일도 계면활성제 워시와 흰 에멀전에서 냄새도 거동도 다릅니다. 어떤 노트는 시간이 지나며 연한 색 로션을 변색시키거나 워시의 점도를 바꿀 수 있으니, 베이스는 처음부터 브리프에 들어가야 합니다.
• 씻어내는 제품인가, 씻어내지 않는 제품인가. 워시는 대부분이 배수구로 흘러가므로 대개 로션보다 향을 많이 담습니다. 함량은 향마다가 아니라 제품마다 정합니다.
• 표시와 시장 문제. 향료 성분에는 그 자체의 표시 요건이 붙을 수 있고, 그 요건은 시장마다 다릅니다. 향료 공급사의 서류를 처방 서류와 함께 일찍 요청하십시오.
• 누가 또 살 수 있는가. 향은 대개 전문 공급사가 개발합니다. 그 향료 오일이 귀사 전용인지 다른 브랜드도 살 수 있는지 묻고, 그 향을 중심으로 라인을 짜기 전에 정해 두십시오.

그다음 샘플은 고객이 만나는 방식대로 판단하십시오. 몸에 바르고, 샤워한 뒤에, 다음 날 아침에, 그리고 따뜻한 욕실에 한동안 둔 병 안에서입니다. 시향지에서 좋던 향이 피부 위에서는 날카로워지거나 진한 크림 안에서 밋밋해질 수 있습니다. 향은 텍스처와 떼어 따로 판단하십시오. 그래야 텍스처가 바뀐 것이 향의 문제를 가리지 않습니다.

가격 상한이 처방을 정합니다

바디 제품은 성분 목록이 아니라 소비자가에서 출발하십시오. 바디 케어는 페이셜 스킨케어보다 밀리리터당 가격이 훨씬 낮고, 성분 원가는 하나하나 몇 배 큰 충전 용량만큼 곱해집니다. 페이셜 세럼에서는 감당할 만한 활성 성분이 바디 로션을 그 판매 채널이 받아 주는 가격 위로 밀어 올릴 수 있습니다.

거꾸로 계산하십시오. 소비자가와 충전 용량을 먼저 정하고, 그러면 벌크 · 용기 · 캡 · 인쇄 · 운송에 무엇이 남는지 물으십시오. 큰 용량은 무겁고 부피가 커서, 운송과 보관이 개당 원가에서 차지하는 몫이 페이셜 세럼보다 큽니다. 처방에 남는 몫이 처방 담당자가 그 안에서 일할 예산이고, 그 금액을 일찍 분명히 말해 두면 귀사 가격으로는 애초에 팔 수 없는 샘플을 몇 차례 주고받는 일을 줄일 수 있습니다. 이 원가는 화장품 하나를 개발하는 데 실제로 드는 것에서 더 자세히 나눠 보았습니다.

그 예산 안에서는 고객이 알아채는 곳에 쓰십시오.

• 사용감과 바른 뒤 느낌이 먼저. 흡수 속도, 미끄러짐, 끈적임, 한 시간 뒤의 피부 느낌이 사람들이 병을 끝까지 쓰는지를 정합니다.
• 향이 두 번째. 고객이 말로 설명하는 부분입니다.
• 할 일이 있는 활성 성분 한두 가지. 라벨에만 이름이 오르는 함량으로 긴 목록을 넣기보다, 바디 피부에서 실제로 무언가를 하는 성분을 그 일을 하는 함량으로 고르십시오.

첫 바디 제품이라면 검증된 베이스에서 출발하는 것이 가장 경제적인 길일 때가 많습니다. 저희 한국 ODM 개발은 대개 이미 안정된 베이스에서 시작해 사용감과 향, 용기를 조정합니다. 저희는 함께 일하는 선별된 한국 제조사 중 한 곳의 라인에 프로젝트를 배정하고, 완제품은 한국에서 제조하고 충전합니다. 개발을 어디까지 하는지, 그 결과물이 누구의 것인지는 작업을 시작하기 전에 계약에서 정합니다.

제품 유형과 용기

바디 제품은 유형마다 고유한 용기 문제가 따라오고, 이 카테고리의 용기는 젖은 손으로, 샤워 중에, 몇 달씩 쓰일 때가 많습니다. 아래 유형은 저희 바디 케어 페이지가 다루는 것들입니다.

바디 케어에만 있는 용기 문제가 넷입니다.

펌프가 사용 경험을 정합니다. 한 번에 너무 적게 나오면 로션이 인색하게 느껴지고, 너무 많이 나오면 버려집니다. 펌프는 처방의 점도에 맞아야 하고, 추운 방에서 얼마나 되직해지는지까지 감안해야 합니다.

샤워는 보존에 가혹합니다. 젖은 손으로 쓰는 원터치 캡 용기와 단지형 용기는 오랜 기간 수없이 물과 손가락을 제품 안으로 들입니다. 보존제 시스템과 용기는 함께 고르고, 안정성 시험도 그 사용을 반영해야 합니다. 그 프로그램이 무엇을 다루는지는 화장품 안정성 시험에 정리해 두었습니다.

부자재마다 최소 수량이 따로 있습니다. 병과 펌프, 인쇄는 각각 처방과 별개의 최소 수량을 갖고, 전용 형태를 쓰면 그 수량이 올라갑니다. 재고 부자재와 전용 부자재의 최소 수량 가이드가 설명하듯, 재고 부자재를 쓰고 브랜드의 정체성은 색상과 인쇄로 싣는 것이 대개 더 싼 첫걸음입니다.

리필이 매대를 바꿉니다. 펌프 용기 옆의 리필 파우치는 바디 워시에서 익숙한 선택지입니다. 자기 최소 수량을 가진 두 번째 부자재이니, 초도 생산에 넣을지 두 번째 생산에 넣을지 정하십시오.

제품 유형마다 맞는 부자재를 짝짓고, 프로젝트에 따라 한국 또는 해외에서 그것을 조달하는 일이 저희 화장품 용기 개발이 맡는 범위입니다.

첫 바디 케어 생산은 어떤 모습인가?

합리적인 첫 바디 케어 생산은 대개 베이스 하나, 향 하나, 용량 한두 가지입니다. 벌크 배치 하나를 본품 용량과 작은 용량에 나눠 충전하면, 각자 배치를 갖는 두 제품을 따로 만들 때보다 그 배치를 더 온전히 씁니다. 그래도 용량마다 용기와 인쇄의 최소 수량은 따로 있고, 충전 라인에서 용량을 바꾸는 데에도 그 나름의 비용이 듭니다.

벌크가 불어나는 이유

제조사의 최소 주문 수량은 따로따로인 여섯 가지 최소 수량, 곧 벌크 배치 · 용기 · 캡 · 인쇄 · 라인 교체 · 시험과 서류에서 나오고, 대개 그중 가장 제약이 큰 것이 주문을 정합니다. 각각이 어떻게 정해지는지는 최소 주문 수량 안내에 설명했습니다. 바디 케어가 바꾸는 것은 규칙이 아니라 계산입니다. 개당 담기는 양이 훨씬 많아서, 벌크 배치가 페이셜 제품에서보다 훨씬 무겁게 작용합니다.

초도 생산을 알맞은 크기로 두는 방법

• 베이스 하나, 용량 둘. 집에서 쓸 본품 용량과 여행이나 가방용 작은 용량이 배치 하나와 향 하나를 함께 씁니다.
• 향 하나에 워시와 로션. 향을 공유하는 두 제품은 하나의 라인으로 읽힙니다. 다만 각각 자기 베이스와 자기 샘플링이 필요합니다.
• 재고 용기. 전용 병에는 그 자체의 최소 수량이 붙고, 대개 처방의 최소 수량보다 높습니다.
• 검증된 베이스. 어떤 베이스는 다른 베이스보다 작은 배치로 생산됩니다. 그중에서 일찍 고르면 큰 배치 크기에 묶이는 것을 피할 수 있습니다.

각 방법은 품질을 내주지 않고 최소 주문 수량을 줄이는 법에 정리해 두었습니다. 저희가 말씀드리는 최소 수량은 어느 것이든 귀사가 고르는 제품과 용기에 따라 달라집니다.

연구소에 넘길 것

바디 브리프에는 소비자가와 충전 용량, 향 브리프, 염두에 둔 용기, 바르고 한 시간 뒤에 원하는 느낌, 제품을 어디서 어떻게 쓸지가 들어가야 합니다. 그것을 한국 연구소가 작업할 수 있는 문서로 만드는 법은 한국 처방 연구소에 브리프 쓰는 법에 있습니다.

페이셜 케어의 논리가 엇나가는 자리

페이셜 라인에서 출발한 브랜드는 페이셜 스킨케어에는 잘 맞지만 바디 케어에는 잘 안 맞는 습관을 가져옵니다.

• 활성 성분이 많을수록 가치가 크다는 생각. 페이셜 세럼에서는 활성 성분 목록이 곧 이야기입니다. 바디 로션에서는 같은 목록이 큰 용량만큼 곱해져, 사람들이 사는 이유는 바꾸지 못한 채 가격만 올립니다.
• 향을 마무리 손질로 여기는 것. 페이셜 제품은 향이 약하거나 없을 때가 많아서 향을 맨 나중에 정하게 됩니다. 바디 케어에서 향은 브리프의 맨 앞에 와야 합니다.
• 손등에 조금 발라 보는 시험. 바디 제품은 넓은 면적에, 젖은 피부에 쓰일 때가 많고, 옷을 입은 뒤의 피부 느낌으로 평가받습니다. 그렇게 시험하십시오.
• 작은 샘플로 안정성을 판단하는 것. 큰 병은 몇 달씩 열려 있고, 따뜻하고 습한 욕실에 놓일 때가 많으며, 젖은 손으로 쓰입니다. 안정성 프로그램이 그것을 반영해야 합니다.
• 매대 사진을 보고 용기를 고르는 것. 무거운 유리병이나 입구가 좁은 단지형 용기는 보기 좋지만 샤워 중에는 다루기 불편합니다. 젖은 손을 먼저 생각하고 고르십시오.
• 초도 생산을 페이셜 라인에 맞추는 것. 페이셜 세럼이 잘 팔렸다면 바디 로션도 잘 팔릴 수 있지만, 개당 훨씬 많은 벌크가 듭니다. 물량은 따로 계획하십시오.
• 페이셜 클레임을 빌려 오는 것. 치유 · 재생 · 치료 같은 말은 의약품을 설명하는 말입니다. 바디 케어 클레임은 화장품의 범위에 머뭅니다. 더 부드럽게, 더 매끄럽게, 촉촉하게, 기분 좋은 향 같은 말입니다. 클린 뷰티 클레임 — 무엇을 뜻하고 무엇을 치르는가에 어떤 클레임에 근거가 있어야 하고 규제 당국과 리테일러가 무엇부터 확인하는지 정리해 두었습니다.

자주 묻는 질문

향 브리프는 얼마나 구체적이어야 하나요?

처방 브리프만큼입니다. 향 계열, 무엇을 살리고 무엇을 바꿀지를 붙인 기준 향 한두 가지, 바를 때와 한 시간 뒤의 강도, 들어갈 베이스를 적으십시오. 분위기를 말하는 낱말 하나만 주면 매번 다른 방향으로 빗나가는 샘플 라운드가 이어지기 쉽습니다.

실무 질문도 함께 넣으십시오. 그 향이 귀사 전용인지, 공급사가 귀사 시장에 맞춰 어떤 서류를 주는지, 향수와 겹쳐 쓰는 제품에는 더 가벼운 버전이 필요한지입니다.

바디 워시와 로션이 향 하나를 함께 쓸 수 있나요?

그렇습니다. 하나를 함께 쓰면 두 제품이 하나의 라인으로 읽힙니다. 같은 향이라도 베이스마다 조정해야 하고, 대부분 씻겨 나가는 워시는 로션과 함량이 달라진다고 보십시오.

둘을 함께, 샤워한 뒤 피부 위에서 판단하십시오. 그래야 워시와 로션이 비슷한 두 향이 아니라 한 제품의 같은 향으로 느껴집니다.

바디 로션에 페이셜 라인과 같은 활성 성분을 넣어야 하나요?

같은 함량으로는 대개 아닙니다. 페이셜 라인의 활성 성분은 작은 용량을 전제로 값이 매겨져 있고, 바디 가격으로는 몇 배 큰 용량에 걸쳐 그것을 감당하기 어렵습니다. 바디 피부에서 실제로 쓸모가 있는 성분 한두 가지만 골라, 효과를 낼 만큼 넣으십시오.

알아볼 수 있는 성분 하나를 페이셜과 바디 라인에 함께 두면 라인 전체를 하나로 묶을 수 있습니다. 다만 바디 제품의 클레임은 화장품의 범위에 머물러야 하고, 처방이 실제로 하는 일과 맞아야 합니다.

핸드 크림은 스킨케어에 가까운가요, 바디 케어에 가까운가요?

둘 사이에 있습니다. 처방은 하루에도 여러 번 바르는 좋은 크림처럼 거동해야 합니다. 빨리 흡수되고, 번들거리지 않고, 손을 씻은 뒤에도 편안해야 합니다. 상업적으로는 바디 케어처럼 움직여서, 향이 매력의 큰 몫을 지고 작은 튜브가 선물로도 팔립니다.

그래서 튜브와 그 인쇄가 개당 원가에서 차지하는 몫이 바디 로션보다 크니, 용기를 처방만큼 일찍 계획하십시오.