在韓國開發身體護理產品：身體乳與沐浴乳

身體護理產品的開發，取決於三件在臉部保養裡沒那麼要緊的事：大容量、香氛，以及每毫升的低售價。三者加在 一起，要求的是一支比較簡單的配方、一份和配方需求書一樣詳細的香氛需求書，以及及早做好的生產量計畫， 因為每一批需要的半成品多得多，而每一毫升的毛利很薄。

這篇寫給打算在韓國開發身體護理產品的品牌：一支身體乳或沐浴乳、一支護手霜，或一條小小的身體產品線，常 常是放在既有的臉部產品線旁邊。品類的總覽在我們的韓國身體與個人護理代工頁面 上，這裡不再重複。這篇往下深入一層：錢和開發時間應該花在哪裡，以及在臉部保養上養成的習慣，會在哪些地 方把身體護理專案帶錯方向。

身體護理和臉部保養有什麼不同？

身體護理的不同，在於顧客付錢買的是什麼。顧客買臉部精華，是為了它的作用，它裝在小瓶裡，每毫升的價格很 高；買身體乳，則是為了它的觸感和氣味，它裝在大瓶裡，每毫升的價格低得多。幾乎每一個開發上的決定，都從 這個差別而來。

有三個後果對規劃很重要。

配方通常比較簡單。 身體產品一般帶的活性成分較少，工夫轉到質地上：一支身體乳擦滿整條腿要多久吸 收、穿衣服時皮膚會不會黏、一支沐浴乳在手裡怎麼起泡、怎麼沖掉。簡單不代表草率。身體用的乳化物仍然需要 一套可靠的防腐系統，沐浴乳仍然需要一套同時兼顧溫和、泡沫與成本的界面活性劑系統。

香氛扛起更多銷售。 大家推薦一支身體產品時，會用它的香味來形容它，所以在臉部精華上由活性成分扛的 定位，在這裡由香氛來扛。

投入的量更大。 同樣的支數需要多得多的半成品，所以即使支數看起來不多，第一批綁住的資金與倉儲空間 也更大。

香氛是需求書的一半

在身體護理裡，香氛需求書值得和配方需求書一樣用心。一支稱職、香味讓人記得住的身體乳，往往比一支技術上 更強、聞起來很普通的賣得好；而在開發後段才選定的香味，常讓一次身體產品的上市顯得沒做完。

一份有用的香氛需求書，描述的不只是一種氛圍：

• 調性與參考。 香調家族（清新、花香、木質、美食調），以及一到兩支您會拿來指給人看的現有香味，並 說明每一支您會保留什麼、改什麼。
• 在肌膚上的強度。 剛擦上時、乾了之後、一小時後，應該有多明顯。一支會擦在香水底下的身體乳，和一 支本身就當成香味來賣的身體乳，答案不一樣。
• 它要放進的基底。 同一款香精在界面活性劑的沐浴乳裡，和在白色乳化物裡，聞起來與表現都不一樣。有 些香調會隨時間讓淺色的乳液變色，或改變沐浴乳的黏度，所以基底從一開始就應該寫進需求書。
• 沖洗型還是停留型。 沐浴乳一般帶的香氛比身體乳多，因為大部分會被沖進排水孔。用量是依每支產品定 的，不是依每一種香味定的。
• 標示與市場上的問題。 香料成分可能有自己的標示要求，而且各個市場不一樣。請及早向香精供應商索取 文件，和配方文件一起準備。
• 還有誰買得到。 香精通常由專門的供應商開發。請問清楚這款香精是您獨家，還是其他品牌也買得到，並 在圍繞它建立一條產品線之前談定。

接著，用顧客遇到它的方式來評斷樣品：擦在身上、洗完澡後、隔天早上，以及在溫暖的浴室裡放過一段時間之後 的瓶中狀態。一支在試香紙上表現很好的香味，擦到皮膚上可能變得刺鼻，放進濃稠的乳霜裡可能變得扁平。把香 味獨立出來，和質地分開評斷，這樣質地的變化才不會蓋掉香氛的問題。

價格天花板決定配方

一支身體產品，要從它的貨架價格開始，而不是從成分表開始。身體護理每毫升的售價比臉部保養低得多，而每一 項成分的成本，都會乘上好幾倍大的容量。一個在臉部精華裡負擔得起的活性成分，可能把一支身體乳推到它的貨 架撐不住的價格之上。

從後往前推。先決定貨架價格與充填容量，再問剩下多少能分給半成品、容器、瓶蓋、表面加工和運費。大容量又 重又佔空間，所以運費與倉儲在每一件裡佔的比例，比臉部精華來得大。剩下給配方的，就是配方師工作時的預 算，而及早把它說出來，可以省下好幾輪在您的價格上根本賣不出去的打樣。 開發一支化妝品，錢實際上花在哪裡把這些 成本拆得更細。

在這筆預算之內，錢要花在顧客注意得到的地方：

• 先是質地與使用後的膚觸。 吸收速度、滑度、黏膩感，以及一小時後皮膚的感覺，決定大家會不會把一瓶 用完。
• 其次是香氛。 它是顧客會描述的部分。
• 一到兩個有任務的活性成分。 選在身體肌膚上確實有作用的成分，並以發揮作用的濃度加入，而不是一長 串只在成分表上出現的濃度。

從一個驗證過的基礎配方開始，對第一支身體產品來說常常是最經濟的路。我們的 韓國化妝品 ODM 開發與生產工作，通常從一個已經安定的基礎配方開始，再調整質地、 香氛與包裝。我們把專案放到與我們合作、經過挑選的韓國製造商之一的產線上，成品在韓國製造與充填。開發做 到多深、成果歸誰，在開始工作之前就在合約裡談定。

劑型與它們的包裝

每一種身體產品劑型都帶來自己的包裝問題，而在這個品類裡，容器是在淋浴間裡用濕手拿取的，而且常常一用就 是好幾個月。下面這些劑型，就是我們身體護理頁面涵蓋的那些。

有四個包裝要點是身體護理特有的：

壓頭決定使用體驗。 壓頭出料太少，身體乳用起來顯得小氣；出得太多又浪費。壓頭也必須配合配方的黏 度，包括它在寒冷的房間裡會變得多稠。

淋浴間對防腐很嚴苛。 用濕手開關的掀蓋瓶和面霜罐，會在很長一段時間裡，讓水和手指一次又一次進到產 品裡。防腐系統和容器要一起選，安定性試驗也應該反映這樣的使用方式。 化妝品安定性試驗說明了這套試驗涵蓋什麼。

每一件包材都有自己的最低量。 瓶子、壓頭和表面加工，各自有獨立於配方之外的最低量，客製造型還會把 它們拉高。用現貨包材、靠顏色與印刷帶出品牌識別，通常是比較便宜的第一步， 化妝品包材 MOQ：現貨包材與客製包材有說明。

補充裝會改變貨架。 在按壓瓶旁邊放一個補充裝，是沐浴乳常見的選項。它是第二件包材，有自己的最低 量，所以請決定它要放在第一批還是第二批。

讓每一種劑型配上相容的包材，並依專案在韓國或海外把它們採購回來，正是我們 韓國化妝品包裝尋源與開發工作的範圍。

第一批身體護理產品長什麼樣子？

合理的第一批身體護理產品，通常是一個基底、一種香味、一到兩種容量。把一批半成品充填成正裝和小容量兩 種，比做兩支各自有自己一批的產品，更能把那一批用足。不過每一種容量仍有自己的容器與表面加工最低量，而 在充填線上切換容量也有它的成本。

為什麼半成品的量會累積起來

製造商的最低量來自六個各自獨立的最低量，而通常其中限制最嚴的那一個決定了訂量：半成品批量、容器、瓶 蓋、表面加工、換線，以及檢測與文件。最低訂購量是怎麼被決定的說明每一項怎麼設定。身體護 理改變的是算術，不是規則：因為每一件裝的量多得多，半成品批量的分量比臉部產品重得多。

讓第一批維持合理比例的方法

• 一個基底，兩種容量。 在家用的正裝，和旅行或放包包的小容量，共用一批半成品和一種香味。
• 沐浴乳和身體乳用同一種香味。 兩支共用香味的產品會被看成一條產品線，不過每一支都需要自己的基底 和自己的打樣。
• 現貨包材。 客製瓶子有自己的最低量，通常比配方的還高。
• 一個驗證過的基礎配方。 有些基礎配方的生產批量比其他的小，及早在其中挑選，可以避免被綁進大批 量。

上面每一種做法都寫在如何降低化妝品 MOQ，又不拿品質去換裡， 而我們報出的任何最低量，都取決於產品和您選的包裝。

要交給實驗室什麼

一份身體產品的需求書，需要貨架價格與充填容量、香氛需求書、您心中的容器、您希望使用一小時後的膚觸，以 及產品會在哪裡、怎麼使用。把這些整理成韓國實驗室能據以動手的東西，寫在 如何對韓國配方實驗室下需求書裡。

臉部保養的邏輯在哪裡會誤導

從臉部產品線起步的品牌，會帶來一些對臉部保養很有用、對身體護理卻很糟的習慣。

• 把更多活性成分當成更多價值。 在臉部精華上，活性成分表就是故事。在身體乳上，同一張清單會乘上大 容量，拉高價格，卻不改變大家購買的理由。
• 把香氛當成最後的修飾。 臉部產品常常是淡香或無香，所以香味最後才決定。在身體護理裡，它屬於需求 書的開頭。
• 在手背上點一點來測試。 身體產品用在大面積上，常常是在濕的皮膚上，並且以穿上衣服後皮膚的感覺來 評斷。請用這種方式測試。
• 用小樣品來判斷安定性。 一大瓶會開著用好幾個月，常常放在溫暖潮濕的浴室裡，用濕手取用。安定性試 驗應該反映這一點。
• 為了貨架照片選包裝。 沉重的玻璃瓶或窄口的面霜罐很好看，在淋浴間裡卻不好用。請先為濕手來選。
• 照臉部產品線來抓第一批的量。 臉部精華賣得好，身體乳也許也會，但每一件需要的半成品多得多。請另 外規劃生產量。
• 借用臉部的宣稱。 治癒、修復、治療這類字眼描述的是藥品。身體護理的宣稱要留在化妝品的範圍：更柔 軟、更滑順、保濕、香氣宜人。 純淨美妝宣稱是什麼意思、代價又是什麼說明了 哪些宣稱背後需要佐證，以及主管機關和零售通路最先檢查的是哪些。

常見問題

香氛需求書要寫得多具體？

和配方需求書一樣具體。寫出香調家族、一到兩支參考香味以及要保留和要改的地方、剛擦上與一小時後應該多 強，以及它要放進的基底。只寫一個形容氛圍的詞，往往會換來好幾輪各自偏往不同方向的樣品。

也把實務上的問題加進去：這款香精是不是您獨家、供應商能為您的市場提供哪些文件，以及會擦在香水底下的產 品，是否需要一個較淡的版本。

沐浴乳和身體乳可以共用一種香味嗎？

可以，而且共用香味能讓兩支產品被看成一條產品線。請預期同一種香味要針對每個基底調整，而沐浴乳的用量也 會和身體乳不同，因為大部分會被沖掉。

把這一組放在一起、在洗完澡後擦在皮膚上評斷，讓沐浴乳和身體乳聞起來像同一支產品，而不是兩支只是相近的產品。

身體乳應該用和臉部產品線一樣的活性成分嗎？

通常不會用同樣的濃度。臉部產品線的活性成分是依小容量來定價的，而身體產品的價格，很少撐得起把它們用在 好幾倍大的容量上。選一到兩個在身體肌膚上有作用的，以發揮作用的濃度加入。

讓臉部和身體產品線共用一個認得出來的成分，可以把整個系列串起來，前提是身體產品上的宣稱留在化妝品範圍 內，並且和配方實際做到的一致。

護手霜比較接近臉部保養，還是身體護理？

介於兩者之間。配方必須表現得像一支好的停留型乳霜，一天擦很多次：吸收快、不油膩、洗手後仍然舒服。在商 業上它表現得像身體護理，香氛扛起大部分的吸引力，而小軟管同時也被當成禮物來賣。

這讓軟管和它的表面加工在每一件裡佔的比例比身體乳大，所以請和配方一樣及早規劃包裝。