積雪草與 Cica 護膚品：韓國 ODM 代工開發

在海外，積雪草是最被當成 K-beauty 代表的一個成分；同時它亦是這樣一個成分——兩件包裝正面印着同一個名字的產品，裏面的東西可以差得最遠。萃取物是標準化到一個訂明的活性含量，還是把葉子浸出來就算，全成分標示上寫的是同一行字。就生意而言，這個成分的故事全部在這一句裏。

積雪草是甚麼

Centella asiatica 是一種匍匐生長的草本植物，在亞洲多地的傳統醫學裏用了幾百年。化妝品用的是它的萃取物，當中主要由四種成分擔起工作：

• 羥基積雪草苷與積雪草苷——兩種苷類，最常用來撐舒緩定位
• 羥基積雪草酸與積雪草酸——兩種三萜酸

這四種合起來，通常被稱作滴定部分或標準化部分，而高端原料會逐一列出含量。大路貨的萃取物不會。

在成分表上，你會見到 Centella Asiatica Extract 或 Centella Asiatica Leaf Extract 一類的寫法，近年亦越來越多把分離出來的活性成分分開標示——Madecassoside、Asiaticoside。因為不論品質高低，萃取物的 INCI 名稱都是同一個，能告訴你買了甚麼的只有規格書。 一個為 Cica 產品付了高價的品牌，應該講得出標準化到甚麼程度；講不出的，多半沒有買到。

「Cica」是一個推廣用的簡稱，不是受規管的用語。它對含量並無任何要求。

品牌為甚麼在做積雪草產品

積雪草佔着一個不常見的位置：全球消費者認知度高、與韓國製造這件事綁得特別緊，而且舒緩這種好處是用家感覺得到的。在少數幾個成分上，「韓國製造」本身就是說給終端顧客聽的可信度訊號，這是其中一個。

我們見到它被用在這幾種地方：

• 敏感與泛紅肌膚產品線。 最根本的用途，需求亦最耐得住時間。
• 術後與曬後產品線。 在診所與專業渠道十分受歡迎，亦是最講究聲稱分寸的地方。
• 貼着暗瘡邊界的定位。 十分普遍，同時是風險最高的聲稱地帶——見下面的分市場說明。
• 屏障與舒緩的組合。 與神經醯胺天生合得來，見神經醯胺屏障面霜的開發。

生意上的難處是飽和。Cica 產品在每一個價格帶都到處都是，所以要進這個類別的品牌，手上要麼有一個撐得起證據的標準化故事，要麼有一個這個類別還未填滿的劑型。

我們可以開發的劑型

積雪草萃取物一般溶於水或溶於二元醇，配方上的容許範圍相當寬，所以它是本站幾個成分裏劑型最靈活的一個。

• 面霜與舒緩膏體——這個類別的預設答案。見韓國面霜及保濕產品開發。
• 片狀面膜——配得極好。含水量高、舒緩這種好處在敷的當下就感覺得到，而且這正是 K-beauty 最為人熟知的出口劑型。見韓國片狀面膜生產。
• 精華與安瓶——做起來直接，亦是分離型羥基積雪草苷最常出現的劑型。見韓國精華及安瓶生產。
• 爽膚水與爽膚棉片——走量、受歡迎，而且對萃取物的顏色相當包容。
• 潔面產品——做得成，只是停留時間短，活性成分能貢獻的有限。
• 身體與曬後劑型——用得不多，生意上反而有意思。

開發一件積雪草產品：ODM、OEM 還是自家品牌

正因為自家品牌的基礎配方隨處可得，積雪草真正要問的並不是走哪一條路，而是人家開給你的那個基礎配方，裏面是甚麼。 在落實之前，把萃取物的規格與標準化含量要過來。兩件價錢不同的自家品牌 Cica 面霜，通常是兩件不同的產品，而分別未必在成分表上看得見。

韓國化妝品 ODM 開發及生產在這幾種情況下值回成本：當萃取物本身就是你的定位——一個寫得出的羥基積雪草苷含量、一個指定的滴定部分、一個有名有姓的產地——或者當你要一整條爽膚水、精華與面霜共用同一種膚感的產品線。在一個飽和的類別裏，一份撐得起證據的規格，是餘下不多的持久差異之一。

不論走哪一條路，我們的韓國化妝品品質管制及檢測都是把到貨的萃取物對照規格去核，而不是對照供應商的一句話——在這個成分上，這一步並非形式。

配方上要考慮甚麼

標準化是第一個決定。 先把萃取物與它的規格定下來，其餘的才開始。往下的每一件事——顏色、氣味、成本、聲稱、穩定性——都由它推出來。萃取物遲改，等於前面的工夫再做一次。

顏色。 積雪草萃取物由黃綠到褐色都有，添加量一到有意義的水平，產品就會被染色。這不是缺陷，不少品牌還刻意把它當成視覺線索，但它必須是一個決定。如果需求書要的是一支白色面霜，那麼添加量或者萃取物的等級，總有一樣要改。顏色亦會在保質期內漂移，這一點要事先訂明為可接受，而不是等投訴回來才知道。

氣味。 植物萃取物帶着一股特有的草本氣味，添加量越高越張揚。要在一支無添加香精的產品裏把它蓋住——而敏感肌定位通常正正要求無香精——是實實在在的配方工作。

pH 與穩定性。 這種萃取物在弱酸至中性之間都待得舒服。幾種苷類算得上穩健；主要風險是生產過程中的持續高溫，所以降溫階段才入料是常規做法。

萃取物還是分離物。 分離出來的羥基積雪草苷控制得精準，沒有顏色亦沒有氣味，代價是按活性成分計的單位成本高出一大截——而且它交不出有些品牌真正想買的那個「植物萃取物」故事。全萃取物給你故事，同時給你顏色與氣味。不少好配方兩樣都用。

相容性。 積雪草與神經醯胺、泛醇、多肽、煙醯胺以及大部分保濕劑都合得來。與高濃度去角質酸類配在一起，即使技術上穩定，亦與舒緩定位相互抵消。

請把顏色與氣味的容許範圍寫進需求書一併送過來——見怎樣向韓國配方實驗室寫需求書。韓國化妝品配方開發在第一輪就會問這兩件事，因為它們正是客戶在第二輪最常有反應的兩件事。

包材上要考慮甚麼

• 軟管——面霜的務實首選。保護好、無手指接觸、成本划算。
• 面霜樽——高端舒緩產品這一段的消費者期待它，但反覆開蓋接觸會把防腐的要求推高。
• 真空瓶——對一支帶淺色的配方保護最好，因為限制氧氣接觸的同時亦限制了顏色漂移。
• 面膜鋁袋——需要阻隔性複合膜；單層薄膜撐不住一份高含水的精華液走完整個保質期。
• 闊口棉片樽——走量、受歡迎，而且是反覆接觸的劑型，防腐必須為它專門設定。

透明或半透明包材會如實地把萃取物的顏色顯出來，有些品牌要的正是這個，有些則不要。這一點在開模之前就要定。包材是透過韓國化妝品包材採購及開發與配方同步驗證的。

各市場的聲稱與法規提示

傳統醫學的來歷與化妝品聲稱規則，在積雪草身上撞得最直接。以下是方向性的說明，不是合規意見。

美國。 舒緩、鎮靜與保濕都是常規的化妝品聲稱。界線在治療用語：癒合傷口、治療暗瘡、治療皮炎或濕疹，在 FD&C Act 之下都是藥品聲稱，而積雪草的傳統名聲，令它成為品牌最常越界的一個成分。暗瘡尤其如此——在美國它是一個非處方藥類別，自帶專論要求，抗暗瘡聲稱並不是化妝品聲稱。另外，MoCRA 引入的廠房登記、產品列名與安全性佐證要求，同樣適用於進口產品。

歐盟。 由《化妝品法規》(EC) No 1223/2009 規管：成分表用 INCI、產品資料檔案（PIF）、安全性評估、一個歐盟責任人，以及 CPNP 通報。聲稱要符合共通準則。植物類聲稱受到的注意特別多：傳統上這樣用過，本身並不構成證據支撐，而聲稱要說的是成品，不是這種植物的歷史。

韓國。 在《化妝品法》之下，舒緩與保濕屬於一般化妝品聲稱，不落在界定過的機能性化妝品類別之內。一件積雪草產品是一般化妝品，除非它同時含有清單上的機能性成分——不少韓國 Cica 產品正是這樣做的，把積雪草與煙醯胺一類的成分配在一起，去拿一個亮白的機能性聲稱。

最低訂購量與開發週期

我們不公佈最低訂購量的數字。積雪草項目上，定下這個數字的通常是：

• 萃取物等級。 一份高標準化的滴定萃取物或分離型羥基積雪草苷，成本比大路貨萃取物高一個數量級，可以憑一己之力定下整個項目的下限。
• 劑型。 同樣的銷售額，片狀面膜、面霜與爽膚棉片的最低量差得很遠。
• 包材。 現貨包材的訂量遠低於訂製開模。
• 產品線的闊度。 一條配套的 Cica 產品線把開發成本攤到多個品項上，但首單總量會上去。
• 路徑。 由現成基礎配方走自家品牌，起點低於 ODM 開發。

化妝品的最低訂購量究竟由甚麼決定講的是這幾項怎樣互相作用。就排期而言，積雪草配方開發得比大多數成分快——這種萃取物研究得透，體系亦是常規的——會浮動的時間花在顏色與氣味上，不在穩定性上。

常見問題

積雪草與 Cica 有甚麼分別

化學上並無分別。「Cica」是這個類別通用的推廣簡稱，Centella asiatica 才是那種植物。正因為 Cica 不是受規管的用語，它對萃取物的含量或標準化並無任何要求。這亦正是為甚麼你該拿來比較的是萃取物規格，不是包裝上的名字。

我應該用全萃取物，還是分離型羥基積雪草苷

全萃取物給你植物故事，連同顏色與草本氣味一併奉上。分離型羥基積雪草苷給你精準的控制，而這兩樣都沒有，代價是按活性成分計的單位成本高得多。不少好配方兩樣都用——分離物負責那個撐得起證據的含量，萃取物負責那個故事。這件事在開發之前就要決定，因為它同時牽動顏色、氣味與成本。

我的 Cica 面霜為甚麼是綠色的，會一直這樣嗎

積雪草萃取物天生由黃綠到褐色，添加量一到有意義的水平就會把產品染色，而顏色在保質期內亦會漂移。兩者都不是缺陷，但兩者都要在需求書階段訂明為可接受。如果一支白色面霜是不可退讓的，那麼添加量或者萃取物等級要改。

我可以聲稱我的積雪草產品能治暗瘡或者修復皮膚嗎

以化妝品身份不可以。治療暗瘡在美國是藥品聲稱，自帶一條法規路徑；癒合傷口一類的用語在美國與歐盟都是藥品聲稱。舒緩、鎮靜與保濕才是這個成分的化妝品詞彙，而這套詞彙足夠寫出一個有力的產品故事。

自家品牌適合用來做 Cica 產品嗎

效率上適合，但這正是最需要你追問基礎配方的一個成分。要問清楚：用哪一種萃取物、標準化到甚麼程度、添加量多少。兩件價錢不同的自家品牌 Cica 面霜，通常是兩件不同的產品，而成分表未必看得出分別在哪裏。

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