プライバシーに関する通知
本ページは、このウェブサイトが何を受け取り、それがどこへ渡り、誰がそれに触れられるのかを記したものです。対象はお問い合わせフォームとサイトのアクセス解析です。あらゆる場合を網羅することではなく、このサイトが実際に行っていることをそのまま書くことを目的としています。
このページは英語で書かれており、お読みいただきやすいよう翻訳して掲載しています。翻訳と英語の原文が食い違う場合、当社が書いたのは英語のほうです。
以下の9項目のうち3項目には、法務確認待ちの表示が付いています。これらの項目は、確認していないことを確定した事実として書くのではなく、まだ何を決めなければならないのかを書いています。このページが未完に見えるほうが、完成しているように見えて誤っているよりよいと考えるからです。
プライバシーに関する通知
- 01
お問い合わせをいただいたときに受け取るもの
フォームにご入力いただく内容です。会社名またはブランド名、ご担当者名、メールアドレス、国、任意項目として WhatsApp 番号とウェブサイト。あわせて、選択いただいたプロジェクトの情報と、お書きいただいたメッセージを保存します。
添付いただいたファイル。
どの経路でお越しになったかについての技術的な情報です。送信元のページ、最初に到着したページ、参照元のサイト、URL に含まれるキャンペーンのパラメーター(utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content、utm_term)。どのページが実際の案件につながっているのかを把握するために、お問い合わせと一緒に保存します。フォームの画面に出していないのは、出しても煩雑になるだけだからです。
- 02
お書きいただいたメッセージは翻訳しません
どの言語でお書きいただいても、メッセージは入力されたそのままの形で保存し、原文のまま読みます。人が目を通す前に機械翻訳を通すことはありません。
返信のために翻訳が必要になった場合は、その作業は別に行い、原文はそのまま残します。
- 03
どこに保管されるか
お問い合わせは PostgreSQL のデータベースに保管します。添付ファイルは外部から読み取れない非公開のオブジェクトストレージに置き、ログインした管理者向けに発行される短時間だけ有効なリンクからしか取り出せません。
閲覧できるのは、管理者アカウントを持つ Seoul Coslab の担当者に限られます。
- 04
アクセス解析
アクセス解析が有効な場合、このサイトはページビューの集計に Umami を使用します。Umami はプライバシーを重視した解析ツールで、広告用の Cookie を設置せず、サイトをまたいだプロフィールも作成しません。
氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの本文を解析ツールへ送ることは一切ありません。送るのは匿名のページ単位のイベントだけです。
- 05
Cookie について
公開サイトでは、追跡用および広告用の Cookie を設置していません。
最初に到着したページは、ご訪問の間だけブラウザーに保存されます。後からお問い合わせをいただいたときに、どこから来られたのかを正しく記録するためです。セッションストレージに置かれ、タブを閉じると消えます。
管理画面では、ログインした担当者のためにセッション Cookie を一つ設置します。公開サイトでは使用しません。
- 06
行わないこと
お預かりした情報を販売したり貸し出したりしません。
お問い合わせをいただいたことを理由に、マーケティングの配信リストへ追加することはありません。今後メールマガジンを配信する場合は、それとは別に、ご同意をいただいたうえで行います。
お問い合わせの内容は、返信することと、どのような案件が当社に届いているのかを把握すること以外の目的には使用しません。
- 07
処理の法的根拠と認められる権利
法務確認待ち処理の法的根拠、認められる権利、その権利を行使する方法は、ご所在の国や地域と、Seoul Coslab として登記される法人によって変わります。
この項目は、法人の情報が確定し、資格のある法律専門家の確認を経たうえで、具体的な根拠、保存期間、連絡の経路を記して完成させます。
- 08
お問い合わせをどれだけの期間保管するか
法務確認待ち保存期間はまだ定めていません。確定しましたら、その期間が終わったときに添付ファイルがどうなるのかとあわせて、ここに明記します。
- 09
個人情報についてのご連絡先
法務確認待ち個人情報の取扱いについて責任を負う主体と、個人情報に関するご請求の窓口は、法人の登記が済みしだいここに掲載します。